據(jù)《市說新語》報道，《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》答記者問

　　近日，經(jīng)國務(wù)院同意，市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》（以下簡稱《行動方案》），部署各地區(qū)、各部門全面優(yōu)化消費環(huán)境，切實提振消費信心和預期，激發(fā)消費市場活力，提升人民生活品質(zhì)。五部門有關(guān)司局負責同志就《行動方案》相關(guān)問題回答了記者提問。

　　　記者注意到問題7有關(guān)直銷行業(yè)。

　　問題7：當前，消費市場秩序還存在一些關(guān)系人民群眾切身利益的亂象，請問市場監(jiān)管總局下一步將如何營造公平公正市場秩序、治理消費侵權(quán)突出問題？

　　答：良好市場秩序既包括公平競爭，也包括公平交易，是消費者和經(jīng)營者共同的生命線，是市場運行和消費增長的前提和基礎(chǔ)。市場監(jiān)管總局將以實施《行動方案》為契機，把消費者優(yōu)先導向深入貫穿到市場監(jiān)管全過程各領(lǐng)域，在制定法律標準、出臺政策措施、開展監(jiān)管執(zhí)法等各項工作中，做到人民有所呼、監(jiān)管有所應(yīng)，擦亮監(jiān)管為民品牌。

　　一是切實破解消費領(lǐng)域痛點問題。深入開展“守護消費”鐵拳行動，聚焦食品非法添加、侵權(quán)假冒、消費欺詐、缺斤短兩等社會反映強烈問題，集中力量、壓茬推進。以貫徹實施“一法一條例”為主線，重點查處售后推諉、虛假承諾、霸王條款、強制搭售等問題。全面整合制定統(tǒng)一的消費品“三包”制度，加大缺陷汽車和缺陷消費品召回管理力度。加強服務(wù)消費領(lǐng)域的合同示范文本制定、質(zhì)量監(jiān)測、標準制修訂和認證制度建設(shè)，嚴厲打擊檢驗檢測違法行為。

　　二是切實規(guī)范平臺經(jīng)濟市場秩序。制定《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，依法查處平臺規(guī)則領(lǐng)域違法行為，整治利用規(guī)則破壞公平競爭、侵害平臺內(nèi)商家和消費者合法權(quán)益現(xiàn)象，促進平臺規(guī)則公平透明。嚴厲打擊網(wǎng)售假冒偽劣商品，加大網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，強化與主要電商平臺的CCC認證證書聯(lián)網(wǎng)核查，壓實平臺責任、強化源頭治理。制定《直播電商監(jiān)督管理辦法》，加強對直播平臺、主播和直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)等關(guān)鍵主體監(jiān)管，查處直播電商領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為，開展直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全專項抽查抽檢，凈化行業(yè)生態(tài)。

　　三是切實治理市場失序突出問題。著力規(guī)范新能源汽車、光伏、鋰電池等“新三樣”市場秩序，嚴厲打擊惡意比價、虛假宣傳、互黑互踩等市場亂象。加強對能源、醫(yī)藥、教育、旅游等重點領(lǐng)域價格監(jiān)管，嚴厲打擊價格違法行為、妥善應(yīng)對價格突發(fā)事件。聚焦醫(yī)藥、公用事業(yè)、建材、民爆等重點領(lǐng)域，堅決整治不公平高價、限定交易等問題。推動恢復設(shè)立制造、修理計量器具行政許可，加強重點民生領(lǐng)域計量器具市場秩序的綜合治理。推進殯葬領(lǐng)域違法違規(guī)問題專項整治、打擊傳銷專項執(zhí)法行動、直銷行業(yè)掛靠行為排查整治“回頭看”、機動車檢驗及生態(tài)環(huán)境監(jiān)測專項整治等。

　　來源： 市說新語

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