年入30億美元!對話PM創(chuàng)始人,直銷仍有未來
專訪PM創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官
PM-International分享為什么它仍然忠于直銷
直銷正在經歷一個充滿挑戰(zhàn)的過渡時期。我們看到越來越多的直銷公司正在遠離這個行業(yè)。最近,我們有一個獨特的機會與PM-International的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Rolf Sorg先生交談。PM-International繼續(xù)在我們的頻道中書寫歷史。經過 30 年的持續(xù)增長,該公司在直銷領域取得了前所未有的成果。他們連續(xù)四年被授予Bravo獎,以表彰增長最快的國際直銷公司,在此期間,PM-International集團的零售額從10億美元增加到超過30億美元。PM-International在 DSN Top 100排名第 6。此外,Sorg 先生于 2023 年被授予 Bravo 領導獎。作為一位忠誠且久經考驗的領導者,Sorg先生回應了我們的請求,聽取他對當前市場和未來道路的看法。
問:對于直銷今天面臨的充滿挑戰(zhàn)的過渡期,您有何看法?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):目前,直銷領域存在相當大的動蕩。我們在PM-International的情況與當今市場上許多其他公司的情況不同。要想在市場上茁壯成長,有兩個關鍵要素是必不可少的:保持創(chuàng)新和不斷適應新環(huán)境。最近,大型在線參與者擾亂了商業(yè)世界。我們陸續(xù)看到公司正在擺脫直銷,更多的公司將緊隨其后。這不會是PM-International的故事。 我們將繼續(xù)實踐永恒的基本原理,以推動直銷的成功。我們仍然專注于與分銷商和核心客戶建立關系。 直銷因認可而蓬勃發(fā)展,并提供無與倫比的個性化體驗。它不同于全球市場上的任何其他分銷渠道或機會。
問:對于保持對分銷渠道和商業(yè)機會的忠誠,您的立場是什么?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg): 對于PM-International來說,直銷是我們的過去、現在和未來。我們堅信直銷的商業(yè)模式。直銷改變了我的生活,讓我能夠建立家族企業(yè)。它使我們能夠對數十萬客戶的生活質量以及全球幾代團隊合作伙伴的生活水平產生積極影響。然而,成功總是發(fā)生在舒適區(qū)之外,我們需要投入工作。我相信,作為一個行業(yè),我們需要密切聽取我們的分銷合作伙伴和客戶的意見;了解他們的需求;并不斷提供創(chuàng)新的解決方案。
問:您相信直銷的全渠道模式嗎?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):每家公司都需要確定什么是他們未來的最佳戰(zhàn)略。PM-International 通過我們的團隊合作伙伴銷售其產品:30 年來一直如此,將來也會如此。我們不與他們競爭。相反,我們的重點仍然是履行我們對他們成功的承諾。我們認為這對于推動參與度和增長至關重要。該領域是一支志愿軍,因此兌現您對他們成功的承諾對于推動參與和增長至關重要。很多時候,該領域將全渠道方法視為公司與他們競爭。隨著時間的流逝,這似乎降低了參與度和增長。我認為全渠道品牌推廣方法可以成為支持該領域的一個很好的策略。但是,如果您所在的領域認為您有能力與他們競爭以推動銷售,那么該公司正在創(chuàng)造一個不利于增長的環(huán)境。分銷合作伙伴非常有價值;人際關系可以提供高質量的建議。
問:您認為成為家族企業(yè)有什么優(yōu)勢嗎?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):當我創(chuàng)辦PM-International時,我的主要目標之一是建立一家家族擁有的世代相傳的公司。這使我能夠做出關鍵決策,推動公司的成功。雖然我們擁有盈利且無債務的業(yè)務,但我們對我們的客戶、團隊合作伙伴、員工和其他為我們全球社區(qū)服務的人仍然忠誠。雖然我們看到越來越多的直銷公司由股權公司擁有或管理,但它們的決策往往受到股東的高度影響。如果最終決策者不了解我們的商業(yè)模式,這對任何直銷公司來說都是一個挑戰(zhàn)。我的目標始終是制定長期計劃,并推動價值觀和標準,這些價值觀和標準是PM-International成功的基礎。我認為,作為一家家族企業(yè),我們獲得了實現這一目標的最佳機會。
問:您覺得以產品為主導與機會誰更重要?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):我認為這兩者都很重要,應該一起工作。顯然,我們提供的產品和服務必須在市場上具有競爭力。任何長期成功的直銷公司的基礎都需要一個忠誠且不斷增長的客戶群。從第一天起,我的重點就是創(chuàng)造和營銷優(yōu)質產品。我們的商業(yè)機會是一種安全且行之有效的方式,讓企業(yè)家可以自由意志地決定無風險地自營職業(yè),自由選擇工作時間,并有能力享受很多樂趣,創(chuàng)造即時的額外收入。它使我們的分銷合作伙伴能夠專注于與客戶建立關系。
問:您的產品品牌 FitLine 享譽全球。是什么讓您的產品與眾不同?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):我們的產品品牌 FitLine 已進入第 30 個年頭。我們在全球銷售的產品已接近 10 億件。我們的產品是獨一無二的,并得到PM-International擁有的70多項獨家專利的支持。來自 40 個國家/地區(qū)的超過 85 個學科的 1,000 多名頂級運動員信任 FitLine。FitLine 是 20 多個體育聯(lián)合會和國家隊的官方供應商。最近,FitLine通過與頂級男子網球錦標賽ATP巡回賽合作,取得了一個重要的里程碑。這項多年的合作伙伴關系將FitLine指定為ATP巡回賽的“官方運動營養(yǎng)合作伙伴”。這種合作關系基于 30 年的研究和全球頂級運動員的信任。它的目的很明確:賦予您權力并推進您的日常業(yè)務。一般來說,與ATP巡回賽合作可以驗證并強調FitLine的質量和有效性。它提高了產品的可信度,這有助于我們的團隊合作伙伴通過 FitLine 產品吸引客戶。簡單地說:如果最高水平的世界級運動員使用FitLine產品,他們一定是好的。
問:您認為PM-International面臨哪些挑戰(zhàn)和機遇?
羅爾夫·索爾格(Rolf Sorg):我認為挑戰(zhàn)始終是在市場上保持相關性和競爭力。這需要不斷關注創(chuàng)新。我們繼續(xù)圍繞我們的產品、技術以及社交和數字在線世界進行創(chuàng)新。憑借強調混合化和數字化的前瞻性直銷策略,我相信我們的行業(yè)已經為未來做好了充分的準備。我認為忠于您的核心競爭力并激勵社區(qū)以盡可能高的標準實現我們的使命和愿景非常重要。我們一直信奉仆人式領導的概念。我們尋求成為直銷領域的領導者,但我們的愿景比我們前 30 年所取得的成就要大得多。我們知道,最大的增長機會就在我們面前。任何公司要想成功,都必須意識到長期成功的唯一途徑是增長。由于直銷正在經歷比我們過去任何時候都快的變化,PM-International證明了直銷和我們的工作方法仍然存在。
來源:DSN
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