進(jìn)入2022年，疫情仍在反復(fù)，世界面臨著一個百年未有之大變局。疫情帶來地理空間上的阻隔和發(fā)展上的不確定性，而不確定性則帶來不安與焦慮?？v觀人類發(fā)展史，沒有任何一次危機(jī)能夠阻礙時代進(jìn)步，相反，每次危機(jī)過后，人類都會迎來一次自我重塑。

　　“在此世上，唯變不變。”新年伊始，如新集團(tuán)首席執(zhí)行長寧懷恩在開年致辭中表示，我們即將邁入快速迭代、數(shù)字優(yōu)先、社交驅(qū)動的新時代，作為美麗健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)，如新已經(jīng)制定了“2025愿景”，致力于成為全球創(chuàng)新的美麗與健康領(lǐng)導(dǎo)品牌。為實(shí)現(xiàn)這一愿景，如新正通過產(chǎn)品創(chuàng)新和數(shù)字化驅(qū)動賦能可持續(xù)發(fā)展，做到順勢而為，“內(nèi)外兼修”。

　　以創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對美麗健康新需求

　　在如新集團(tuán)37年的發(fā)展史上，創(chuàng)新思維如同流淌在血液中的基因，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)”。在產(chǎn)品研發(fā)方面，如新一直希望以創(chuàng)新科技來引領(lǐng)行業(yè)潮流，同時滿足消費(fèi)者對美麗健康的新需求。

　　據(jù)歐睿國際2021年《健康與保健全球市場規(guī)模》中預(yù)測，美麗健康產(chǎn)業(yè)擁有總價值達(dá)1.2萬億美元的市場規(guī)模。作為美容儀器系列領(lǐng)域的領(lǐng)軍者之一，如新集團(tuán)連續(xù)四年榮獲由歐睿國際（Euromonitor International Ltd.）評選的2017年-2020年全球零售額第一的居家美容儀器系列品牌*。在如新的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，曾創(chuàng)出每13.4秒**賣出一臺美容儀的奇跡。其中，ageLOC LumiSpa上市18個月售出100多萬臺***。

　?。ㄈ缧耡geLOC系列美容儀器，Spa機(jī)未在臺灣地區(qū)上市）

　　據(jù)悉，預(yù)計(jì)今年上市的全新LumiSpa iO將首次運(yùn)用 “物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，引入“數(shù)字化定制美麗健康解決方案”，從性能、設(shè)計(jì)和智能物聯(lián)三方面進(jìn)行產(chǎn)品升級，以滿足消費(fèi)者對于美容護(hù)膚產(chǎn)品多樣化和個性化的需求。

　　除了在產(chǎn)品科技方面不斷創(chuàng)新，如新集團(tuán)也洞察到了消費(fèi)者對于低碳產(chǎn)品的需求，近幾年不斷升級產(chǎn)品成分和包裝，努力踐行可持續(xù)發(fā)展承諾。在今年年初將推出全新的Epoch艾蒲植物系列產(chǎn)品，選用了以甘蔗為原料的Eco-Pac可持續(xù)環(huán)保包裝，據(jù)悉，該系列采用生物樹脂及再生塑料包裝后，將節(jié)約10-70%塑料使用，減少80%以上碳排放。

　　此外，去年如新集團(tuán)在第四屆進(jìn)博會上還重磅推出了兩款口服營養(yǎng)補(bǔ)充品新品： “妍控膠原水光飲果味飲料”和ageLOC Meta。這兩款口服營養(yǎng)補(bǔ)充品將與ageLOC系列美容儀一起，以“內(nèi)補(bǔ)外養(yǎng)”的理念，為消費(fèi)者提供“內(nèi)外兼修”的全方位一體化美麗與健康解決方案。

　?。ㄥ啬z原水光飲果味飲料）

　　以數(shù)字化生態(tài)，推動經(jīng)營者自我賦能

　　如今，如新集團(tuán)正在推進(jìn)“Empower ME”戰(zhàn)略，它意味著產(chǎn)品、科技和社群全面實(shí)現(xiàn)個性化，讓消費(fèi)者和經(jīng)營者去探索、體驗(yàn)和分享更好的自己。

　　去年年末，如新中國舉辦的“NO.1美麗專車快閃店”活動吸引了眾多事業(yè)經(jīng)營伙伴參與共創(chuàng)。他們票選了活動場地，競選成為店長，通過打造沉浸式的流動房車，結(jié)合線上線下一體化營銷，釋放出激情和活力。

　?。ㄈ缧翹O.1美麗專車亮相各大城市核心商圈）

　　在滿足消費(fèi)者的當(dāng)下需求之外，如新中國還通過不斷擴(kuò)充自身的數(shù)字化生態(tài)，創(chuàng)造更多、更便捷的客戶體驗(yàn)，賦能創(chuàng)業(yè)家吸引、對接和培育新客戶。

　　據(jù)預(yù)測，在快速增長的全球社交電商浪潮中，整個社交電商市場有望從2021年的5850億美元規(guī)模，增長至2028年的3.4萬億美元****。為了順勢而為，如新中國近幾年來一直在推動數(shù)字化生態(tài)的構(gòu)建。從2017年與云計(jì)算頭部廠商阿里云進(jìn)行戰(zhàn)略合作開啟“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化”，到2019年年末構(gòu)建起以“星享城”為線上平臺的基礎(chǔ)云架構(gòu)，再到2020 年12月與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，借助騰訊系產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析功能，擴(kuò)展拓客渠道，如新中國的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)初步成型。去年9月，如新推出了小程序官方商城，上線首日的訪問數(shù)超過155萬次，新注冊用戶達(dá)16萬。未來，如新還將引入更多數(shù)字化運(yùn)營工具，如今年下半年將會推出的線上個性化門店——Nu店，經(jīng)營者將集博主、店主、玩家于一身，實(shí)現(xiàn)“好看，好玩，好分享，好購買”，在線上真正擁有一家自己的門店，并優(yōu)化運(yùn)營自己的私域資源和客戶。同時，Nu店也會和如新官方商城聯(lián)動，在顧客授權(quán)同意的前提下，讓經(jīng)營者對于自己的顧客畫像更加清晰，方便他們展業(yè)拓客。經(jīng)營者還將能在微信上開展社群營銷、組織團(tuán)購等，而對于消費(fèi)者來說，也將面對一個全新的購物場景。

　　此外，自2020年疫情爆發(fā)以來，人們更加依賴于“線上”作業(yè)以及社交。如新順勢而為，不僅推出數(shù)字化營銷工具，還及時將線上商德認(rèn)證培育課程方式和內(nèi)容都做了優(yōu)化，讓經(jīng)營者在線上就可以隨時進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)。2021年，如新中國共計(jì)2429人次進(jìn)行了線上商德認(rèn)證學(xué)習(xí)。

　　尤其值得一提的是，為更好地?fù)肀缃换?、移動化和?shù)字化的趨勢，如新今年將推出數(shù)字化應(yīng)用平臺Vera肌膚測評系統(tǒng)。它使用AI、個人評估和智慧云計(jì)算的組合來支持消費(fèi)者個性化護(hù)膚需求，用戶手持手機(jī)，通過3D識別并通過后臺數(shù)據(jù)的匹配獲得個性化護(hù)膚方案，極大地提升了護(hù)膚選擇的體驗(yàn)感。

　　展望未來，盡管可預(yù)期的不利影響將持續(xù)影響每個人的生活，但“未來將更加光明”的判斷毋庸置疑。正如寧懷恩在新年致辭中表示，在技術(shù)賦能下，我們的生活將更緊密地融合并愈加崇尚個性化——從購物渠道到收貨方式，再到通訊方式與內(nèi)容消費(fèi)渠道，無不如此。我們不懼怕變化，因?yàn)樽兓瘯呱吕砟?、新觀念與樂觀情緒。在如新，更多的機(jī)會將留給那些樂觀積極、追求創(chuàng)新并渴望改善自身與家庭生活的人。

　　創(chuàng)新不止，生生不息。接續(xù)賦能，一切如新。

　　關(guān)于NU SKIN如新

　　NU SKIN如新集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，是一家深耕于個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域的跨國企業(yè)，1996年在紐約證券交易所掛牌上市，擁有陣容強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)、業(yè)界領(lǐng)先的科研中心。全球總部位于美國猶他州普羅沃市，業(yè)務(wù)遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等近50個市場。

　　NU SKIN如新集團(tuán)2003年進(jìn)入中國大陸市場，總部位于上海。如新中國在中國大陸市場共有31個省級分支機(jī)構(gòu)，其中覆蓋有25個省級直銷分支機(jī)構(gòu)。2006年，如新（中國）日用保健品有限公司獲得中華人民共和國商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證。

　　Disclaimer：

　　* 數(shù)據(jù)來源Euromonitor International Ltd；以零售價計(jì)算；所有零售渠道； 2017年至2020年。美容儀器系列是指專屬搭配或推薦與同一品牌的外用消費(fèi)品同時使用的家用皮膚美容設(shè)備。這一聲明是根據(jù)Euromonitor在2021年1月至3月進(jìn)行的針對14個市場的定制化研究方法，這14個市場占全球個人護(hù)理類家電研究覆蓋的210個市場中超過70%的份額。Euromonitor確信Nu Skin（如新）在定制化研究的14個市場中的領(lǐng)先地位不會被其余市場中的銷售所超越。居家美容儀器包括Euromonitor Passport數(shù)據(jù)庫中定義的電動潔面儀；不包括電動護(hù)發(fā)／脫毛儀器，電動身體除毛器或電動口腔護(hù)理產(chǎn)品。

　　** 2017年11月-2018年10月；全球銷量235萬臺美容儀器，約相當(dāng)于平均每13.4秒賣出一臺。

　　***上市18個月是指2017年12月-2019年5月；銷售量為中國大陸銷售數(shù)據(jù)。

　　****大視野研究（Grandview Research），《按商業(yè)模式（B2C、B2B、C2C）、按產(chǎn)品類型（個人和美容護(hù)理、服裝、配飾）與按地區(qū)分類的社交商務(wù)市場規(guī)模、份額和趨勢分析報(bào)告以及細(xì)分市場預(yù)測，2021年至2028年》， 2021年8月。