在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮與中國市場深度開放的雙重背景下，外資企業(yè)如何在這片充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的土地上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，始終是備受關(guān)注的焦點(diǎn)。艾多美中國自2017年落戶煙臺以來，以八年時(shí)間交出了一份亮眼答卷。從扎根基建到業(yè)務(wù)破局，從踐行社會責(zé)任到數(shù)字化升級，它用一系列扎實(shí)行動，打破外資企業(yè) “水土不服”的固有認(rèn)知，不僅探索出一條獨(dú)具特色的本土化創(chuàng)新路徑，更以自身實(shí)踐為行業(yè)發(fā)展提供了極具價(jià)值的借鑒范本，生動詮釋了外資企業(yè)與中國經(jīng)濟(jì)共生共榮的無限可能。

　　扎根煙臺：構(gòu)建發(fā)展基石（2016-2019年）

　　2016年12月，韓國艾多美株式會社與煙臺高新區(qū)在韓國舉行項(xiàng)目簽約儀式，正式開啟了在中國市場的布局。次年2月，艾多美（中國）有限公司落戶煙臺中韓產(chǎn)業(yè)園，作為園區(qū)東區(qū)首家入駐企業(yè)，獲得了煙臺“重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目”的政策支持，稅收優(yōu)惠、土地扶持等資源傾斜，為企業(yè)落地生根提供了有力保障。

　　2018年5月，艾多美中國投建一期生產(chǎn)基地，專注于牙刷、廚具等生活家居用品生產(chǎn)，邁出本土化生產(chǎn)的關(guān)鍵一步。2019年7月，總部大樓暨保健食品生產(chǎn)基地奠基，2019年7月，總部大樓暨保健食品生產(chǎn)基地奠基，標(biāo)志著企業(yè)從單一產(chǎn)品制造向全產(chǎn)業(yè)鏈布局的跨越式升級。這一系列基建投入不僅完善了實(shí)體運(yùn)營框架，更彰顯其深耕中國市場的戰(zhàn)略決心。

　　值得一提的是，艾多美中國將“合力成善”的共同成長文化深植企業(yè)發(fā)展血脈，積極與中小型優(yōu)良企業(yè)攜手共進(jìn)，共同成長，合作共贏，實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值。這種以文化為紐帶、以共贏為目標(biāo)的創(chuàng)新發(fā)展模式，不僅構(gòu)建起難以復(fù)制的競爭壁壘，更使艾多美中國在本土市場形成獨(dú)特的"價(jià)值引力場"：既通過產(chǎn)業(yè)鏈共生機(jī)制獲得穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈保障，又憑借高性價(jià)比產(chǎn)品贏得消費(fèi)者信賴，為其深耕中國市場、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)根基。

　　業(yè)務(wù)開展：探索發(fā)展新局（2020年）

　　2020年，盡管疫情帶來挑戰(zhàn)，艾多美中國卻在逆境中積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展新路徑。3月，中國客服中心正式啟動，搭建起與消費(fèi)者溝通的橋梁，提升服務(wù)質(zhì)量；4月，艾多美中國正式開放會員注冊通道，憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)口碑，注冊會員數(shù)量呈爆發(fā)式增長，為后續(xù)市場拓展奠定堅(jiān)實(shí)用戶基礎(chǔ)；7月，自建電商平臺艾購商城開業(yè)，打破傳統(tǒng)銷售模式，拓寬業(yè)務(wù)渠道；8月，首場成功學(xué)院開播，10月，領(lǐng)導(dǎo)人俱樂部正式成立，通過培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部發(fā)展動力。

　　這一系列舉措的實(shí)施，讓艾多美中國在特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)，并將銷售區(qū)域拓展至全國。這不僅驗(yàn)證了其商業(yè)模式的強(qiáng)大適應(yīng)性與競爭力，更重要的是，從客服中心到俱樂部體系的逐步完善，構(gòu)建起用戶全生命周期運(yùn)營閉環(huán)，為企業(yè)后續(xù)的持續(xù)發(fā)展提供了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)與運(yùn)營模式。

　　責(zé)任擔(dān)當(dāng)：彰顯企業(yè)情懷（2021年）

　　2021年，艾多美中國在公益領(lǐng)域全面發(fā)力，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。以“分享文化”為內(nèi)核，艾多美中國構(gòu)建起覆蓋教育賦能、兒童關(guān)懷、青少年成長、生態(tài)保護(hù)、助殘幫扶等領(lǐng)域的立體化公益體系。4月，啟動“我送盲童一本書” 捐贈盲童圖書室活動；5月，開展殘疾青少年假肢矯形適配項(xiàng)目與“衛(wèi)艾守護(hù)”捐贈青少年女童衛(wèi)生巾項(xiàng)目；10月，推進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校旱廁改造活動。這些公益行動覆蓋教育、助殘等多個(gè)領(lǐng)域，切實(shí)為弱勢群體帶去了溫暖與希望，讓企業(yè)的發(fā)展成果惠及更多人群。

　　與此同時(shí)，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上持續(xù)突破。2月，與阿里巴巴共同啟動艾購商城2.0項(xiàng)目；6月，夢想中心參觀系統(tǒng)上線；11月，微信小程序小艾內(nèi)容站上線。數(shù)字化布局的推進(jìn)，大幅提升了企業(yè)的運(yùn)營效率與用戶體驗(yàn)，為業(yè)務(wù)增長注入新動能。

　　在這一年，艾多美中國通過公益行動樹立了良好的企業(yè)社會形象，贏得了消費(fèi)者的信任與尊重；數(shù)字化轉(zhuǎn)型則讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代站穩(wěn)腳跟，提升了市場競爭力。兩者相輔相成，共同推動企業(yè)在品牌建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展上邁向新臺階，也為企業(yè)履行社會責(zé)任與實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合提供了成功范例。

　　多維升級：邁向新臺階（2022年）

　　2022年，艾多美中國迎來多維度升級。3月，艾購商城2.0正式上線，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維智能化、系統(tǒng)高穩(wěn)定、運(yùn)營高效率，進(jìn)一步優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)；5月，健康產(chǎn)業(yè)園（研發(fā)中心?產(chǎn)業(yè)鏈集群）項(xiàng)目啟動，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位；6月，中國自律委會議正式成立，完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，保障企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展；8月，推出“碳中和”包裝箱，踐行綠色發(fā)展理念，響應(yīng)國家環(huán)保政策號召；10月，獲得山東省重點(diǎn)培育的跨境電子商務(wù)主體認(rèn)定，提升行業(yè)地位。

　　這一年的系列舉措，從運(yùn)營管理到產(chǎn)業(yè)布局，從社會責(zé)任到市場影響力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的全面提升。艾購商城的升級增強(qiáng)了線上業(yè)務(wù)競爭力；健康產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)資源整合與創(chuàng)新；自律委的成立為企業(yè)發(fā)展提供了制度保障；綠色發(fā)展理念的踐行展現(xiàn)了企業(yè)的環(huán)保擔(dān)當(dāng)；行業(yè)認(rèn)定則進(jìn)一步提升了企業(yè)的知名度與影響力。這些升級舉措讓艾多美中國在市場競爭中脫穎而出，鞏固了其市場地位，也為行業(yè)發(fā)展樹立了標(biāo)桿。

　　本土深化：拓展國際視野（2023年）

　　2023年，艾多美中國在本土化與國際化融合上取得顯著進(jìn)展。1月，中國本土產(chǎn)品蘋果脆片正式出口新加坡，艾多美牙刷獲“山東優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品”認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)本土產(chǎn)品“走出去”，這不僅是對企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可，更彰顯了企業(yè)在國際市場的競爭力；5月，品牌研發(fā)中心奠基，這座集研發(fā)、展示、體驗(yàn)等功能于一體的復(fù)合型文化空間，承載著“大眾精品”理念的科技轉(zhuǎn)化，標(biāo)志著企業(yè)研發(fā)實(shí)力與品牌展示能力的全面升級。

　　通過產(chǎn)品出口，艾多美中國將中國本土產(chǎn)品推向國際市場，提升了中國產(chǎn)品的國際影響力；品牌研發(fā)中心的建設(shè)，則為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供了平臺，有助于企業(yè)推出更多符合市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這一年，艾多美中國在本土化與國際化的道路上穩(wěn)步前行，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、品牌與市場的多元拓展，也為外資企業(yè)在華發(fā)展探索出了一條本土化與國際化融合的新路徑。

　　隨著本土化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，艾多美中國也逐步構(gòu)建起 “入門-成長-發(fā)展” 階梯式培訓(xùn)，精準(zhǔn)匹配會員、潛在經(jīng)銷商、營銷經(jīng)理等不同群體的成長需求。ABI起步課程幫助消費(fèi)者完成向經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型，邁向營銷經(jīng)理課程助力經(jīng)銷商晉升，杰出經(jīng)銷商課程讓經(jīng)銷商變得更為優(yōu)秀。一日研討會、成功學(xué)院等通用課程，以及領(lǐng)導(dǎo)人俱樂部會議、杰出經(jīng)銷商研討會等專屬課程，進(jìn)一步推動經(jīng)銷商群體實(shí)現(xiàn)知識與技能的跨越式提升。

　　這套覆蓋職業(yè)發(fā)展全周期、內(nèi)容豐富多元的培訓(xùn)體系，不僅為每一位懷揣夢想的參與者量身定制專屬成長路徑，讓“人人可為的事業(yè)”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，更鍛造出一支專業(yè)素養(yǎng)深厚、戰(zhàn)略視野開闊的人才勁旅，成為艾多美深耕中國市場、拓展全球版圖的核心驅(qū)動力。

　　品牌煥新：服務(wù)升級（2024-2025年）

　　2024 年，艾多美中國憑借出色的表現(xiàn)收獲認(rèn)可，憑借“艾多美艾購商城”入選2024年山東電子商務(wù)平臺名單，成為煙臺市唯一上榜的平臺。同年，艾多美中國繼2022年后再次入選2024年山東省重點(diǎn)培育的跨境電商交易服務(wù)平臺企業(yè)名單，同樣是煙臺市唯一獲此殊榮的企業(yè)。這些榮譽(yù)不僅是對其過往成績的肯定，更賦予企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的責(zé)任與使命，激勵艾多美中國在電商領(lǐng)域持續(xù)探索創(chuàng)新。

　　成績并未讓艾多美中國停下前進(jìn)的步伐，反而加快了品牌與服務(wù)全面升級的步伐。2024年8月，艾多美研發(fā)中心順利開工，這座4層、8000平方米的復(fù)合型空間集研發(fā)、展示、體驗(yàn)于一體，承載著“大眾精品”理念的科技轉(zhuǎn)化。10月，占地30畝、建設(shè)面積約2萬平方米的艾多美—三星國際物流中心項(xiàng)目開工，將依托三星SDS的先進(jìn)數(shù)字化解決方案，全面革新物流體系，提升運(yùn)營效率和管理水平。

　　2025年，除了品牌中心、國際物流中心將正式投入運(yùn)營外，艾多美中國進(jìn)一步深化升級。在購買體驗(yàn)方面，通過升級IT系統(tǒng)，融入先進(jìn) AI 技術(shù)，并上線直播分享GO功能，為消費(fèi)者帶來更直觀、便捷的購物體驗(yàn)。這些升級舉措，從研發(fā)創(chuàng)新到物流優(yōu)化，從技術(shù)應(yīng)用到服務(wù)提升，將全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

　　艾多美中國通過一系列重大決策與行動，在基建、業(yè)務(wù)、公益、數(shù)字化等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破與發(fā)展，為外資企業(yè)本土化提供了三大啟示：

　　1.長期主義價(jià)值觀：從生產(chǎn)基地到品牌中心，持續(xù)重資產(chǎn)投入構(gòu)建競爭壁壘，拒絕“快進(jìn)快出”的投機(jī)心態(tài)；

　　2.雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略：以“優(yōu)品良價(jià)”吸引消費(fèi)者，以“中國需求驅(qū)動研發(fā)”構(gòu)建核心競爭力，形成"商業(yè)成功+消費(fèi)認(rèn)同"的飛輪效應(yīng)；

　　3.生態(tài)化思維：通過產(chǎn)業(yè)園、物流中心、品牌中心的協(xié)同布局，打造“研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-服務(wù)”的全價(jià)值鏈閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)制勝的跨越。

　　艾多美中國成功經(jīng)驗(yàn)證明：外資企業(yè)在中國市場的勝出，不僅需要資本與技術(shù)的投入，更需要深度融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)、主動承擔(dān)社會責(zé)任、持續(xù)推動模式創(chuàng)新。這種“扎根式發(fā)展”邏輯，將成為新一輪外資在華競爭的核心法則。

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