隨著生活水平不斷提升,越來越多的老年人關(guān)注和重視自身健康。然而,部分“保健品”銷售人員卻瞄準老年人渴望健康的心理,打著祛病強身、偏方奇效等幌子,夸大產(chǎn)品功效,誘導(dǎo)甚至欺騙老年人購買保健品。為切實保護老年消費者合法權(quán)益,房縣市場監(jiān)督管理局、房縣消費者委員會發(fā)布以下消費警示:

　　一、常見消費陷阱需警惕

　　(一)虛假功效宣傳陷阱。商家?？浯蟊＝∑饭π?聲稱能“治愈”癌癥、糖尿病、高血壓等疑難雜癥。需明確,保健品不能替代藥品治療疾病。諸如宣傳產(chǎn)品“能修復(fù)受損基因”、“讓高血壓患者擺脫藥物”等說法,均屬毫無科學(xué)依據(jù)的虛假宣傳。

　　(二)親情營銷陷阱。不法分子通過日常關(guān)懷(如陪聊、做家務(wù))、贈送小禮品(如雞蛋、大米、購物車、面粉)等方式獲取老年人信任。隨后,他們常以“關(guān)愛老人”“健康講座”“公司慶典”“客戶回饋”等名義,組織免費旅游、免費吃住活動。到達目的地后,往往集中進行保健品效果誘導(dǎo),安排參觀所謂“生產(chǎn)車間”,逐步誘導(dǎo)老人購買高價保健品。

　　(三)免費體驗陷阱。以健康講座、上門服務(wù)等形式,邀請所謂“專家”和“受益人”現(xiàn)身說法,虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品效果。同時提供免費體檢、免費試用,在體檢時故意出具錯誤結(jié)果,夸大健康問題,進而推薦購買?；蚴且悦赓M試用為誘餌,聲稱停用則效果消失,迫使老人持續(xù)購買質(zhì)次價高的產(chǎn)品。

　　(四)權(quán)威認證陷阱。偽造各類權(quán)威機構(gòu)的認證證書、專家推薦等,謊稱產(chǎn)品是“國家某部門指定保健品”、“國際醫(yī)學(xué)組織認可”等,利用虛假信息增加產(chǎn)品可信度,誤導(dǎo)老年人。

　　(五)價格欺詐陷阱。將普通保健品標(biāo)以虛高價格,再通過打折、贈品等促銷手段,制造“優(yōu)惠”假象,誘導(dǎo)老年人沖動消費。實際上,即使打折后價格也遠高于產(chǎn)品實際價值。

　　二、科學(xué)應(yīng)對措施記心間

　　(一)科學(xué)保健,理性就醫(yī)。通過醫(yī)院健康科普、權(quán)威媒體資訊等正規(guī)渠道學(xué)習(xí)科學(xué)保健知識。身體不適時,務(wù)必前往正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就診,切勿輕信街頭巷尾或非正規(guī)途徑宣傳的所謂“特效藥”、“神藥”,謹防落入精心設(shè)計的詐騙陷阱。

　　(二)提高警惕,識破虛假。廣大老年消費者需切實提高對食品、保健品欺詐及虛假宣傳的防范意識和辨別能力。牢記:所有保健食品必須在外包裝上明確標(biāo)注“本品不能代替藥物”。若遇商家宣稱產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、治療功效,或通過知識講座、專家報告等形式誘導(dǎo)銷售,務(wù)必保持高度警惕,切勿輕信。

　　(三)積極維權(quán),保護權(quán)益。若在購買保健食品過程中,發(fā)現(xiàn)商家存在虛假宣傳、價格違法、使用不公平格式條款等違法違規(guī)行為,消費者可立即撥打12315或12345進行投訴舉報,依法理性維護自身合法權(quán)益,共同營造安全、有序的市場消費環(huán)境。

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