社群團(tuán)購，是指基于情感和信任關(guān)系，消費(fèi)者以社群為中心，在“團(tuán)長”的指引下產(chǎn)生群體性購物行為，由“團(tuán)長”根據(jù)商品需求統(tǒng)一湊團(tuán)，并聯(lián)絡(luò)團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)行款項(xiàng)支付、商品分發(fā)的商業(yè)模式。

　　社群團(tuán)購涵蓋的商品品類較廣 ，快遞直郵的方式突破了空間限制，以“團(tuán)長”為支點(diǎn)的特征讓平臺(tái)運(yùn)營較為依賴“團(tuán)長”的個(gè)人社交。

　　和會(huì)員電商相比，社群團(tuán)購的消費(fèi)者不需要通過購買會(huì)員獲得消費(fèi)資格，只需通過“團(tuán)長”消費(fèi)。

　　產(chǎn)生背景

　　多年來，微信移動(dòng)端的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，社群數(shù)量增多并細(xì)分，不僅凸顯了私域流量的重要性，也讓社群團(tuán)購迎來了發(fā)展契機(jī)。

　　社群團(tuán)購誕生后，其不容易積壓貨物的優(yōu)勢得到了關(guān)注。雖然存在社群裂變，但“團(tuán)長”只需發(fā)布和推廣貨品信息，平臺(tái)方、供應(yīng)鏈可以從購買數(shù)據(jù)中獲知當(dāng)前需求，所以平臺(tái)方、供應(yīng)鏈、“團(tuán)長”都不容易積壓貨源。因此，社群團(tuán)購在微商、直銷“豪杰并起”的2014年后逐漸走出了自己的一條路。

　　發(fā)展歷程

　　●2014~2015年萌芽期

　　社群團(tuán)購開始出現(xiàn)萌芽，以最為樸素的微信轉(zhuǎn)賬、個(gè)人發(fā)貨的形式發(fā)展。

　　● 2016~2019年 成長期

　　隨著微信小程序的誕生和發(fā)展，社群團(tuán)購平臺(tái)入駐微信小程序，團(tuán)購交易更加正式、規(guī)范，私域流量逐漸受到重視，社群團(tuán)購得到資本青睞。

　　● 2020年至今 調(diào)整期

　　疫情下，社群團(tuán)購的發(fā)展和調(diào)整得到催化，直播系統(tǒng)加入團(tuán)購業(yè)態(tài)，團(tuán)購平臺(tái)開發(fā)品牌工具，對團(tuán)長和供應(yīng)鏈的要求也進(jìn)一步升級(jí)。

　　模式特點(diǎn)

　　●消費(fèi)者定位

　　以一至三線城市的價(jià)格敏感性消費(fèi)者為主，部分品牌向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場拓展。

　　● 流量成本

　　團(tuán)購產(chǎn)品力度更大，消費(fèi)者更容易主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)社群資源向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品使用信息以實(shí)現(xiàn)成團(tuán)。

　　● 品牌建設(shè)

　　社群團(tuán)購平臺(tái)大多不建設(shè)自有品牌、不生產(chǎn)自有產(chǎn)品。

　　● 供應(yīng)方式

　　“團(tuán)長”無需囤貨，僅需將信息上報(bào)平臺(tái)。產(chǎn)品由平臺(tái)或供應(yīng)方郵寄至消費(fèi)者手中。

　　發(fā)展趨勢

　　●行業(yè)走向洗牌、升級(jí)

　　疫情后，社群團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)入洗牌期，主要團(tuán)購品牌序列劇烈調(diào)整，嗨團(tuán)、微折購等品牌仍然保留著一定體量，名義初品、閨蜜Show分別轉(zhuǎn)型升級(jí)為XKA、閨蜜家，悟空掌柜、團(tuán)爆品已經(jīng)走入歷史的角落，良久團(tuán)購等品牌迎來了新一輪發(fā)展。

　　● 品牌逐漸突破同質(zhì)化

　　此前，團(tuán)購產(chǎn)品集中于供應(yīng)商提供的產(chǎn)品，平臺(tái)大多疏于搭建自有品牌體系、自有產(chǎn)品體系。疫情后，不少平臺(tái)申請自有商標(biāo)，在供應(yīng)鏈建設(shè)上突出自有品牌搭建。這樣一方面能夠打造差異化優(yōu)勢，提升產(chǎn)品曝光量和消費(fèi)者忠誠度，另一方面也能拓展平臺(tái)利潤空間，塑造良好的行業(yè)氛圍。

　　● 市場拓展手段更新

　　當(dāng)前，不少社群團(tuán)購平臺(tái)引入了新的市場拓展手段，在吸引顧客的同時(shí)也逐漸探索出特色品牌建設(shè)之路。例如，蜜桃星球引入了直播機(jī)制，一方面邀請明星合作，另一方面推進(jìn)直播日?；蛟炝似脚_(tái)特色；嗨團(tuán)除社群團(tuán)購?fù)?，還布局了“嗨團(tuán)云屋”品牌，作為平臺(tái)和“團(tuán)長”的線下支點(diǎn)。

　　● “團(tuán)長”作用更加突出

　　“團(tuán)長”是社群團(tuán)購業(yè)態(tài)中的重要支點(diǎn)，也是平臺(tái)方和消費(fèi)者的連接點(diǎn)，消費(fèi)者需要從“團(tuán)長”處獲得團(tuán)品信息，平臺(tái)方也需要通過“團(tuán)長”發(fā)送貨物、獲知消費(fèi)者偏好。不過，由于平臺(tái)對“團(tuán)長”的需求量比較大，造成了部分“團(tuán)長”為了爭取紅利，在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)操作、報(bào)單的現(xiàn)象。因此，在“團(tuán)長”支點(diǎn)作用更加突出的當(dāng)下，應(yīng)當(dāng)理順團(tuán)購平臺(tái)與“團(tuán)長”的關(guān)系，使“團(tuán)長”群體與社群團(tuán)購品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)工具形成良好互動(dòng)。

　　代表平臺(tái)

　　●蜂享家

　　蜂享家是由位于浙江杭州的鯨靈集團(tuán)運(yùn)營的社群團(tuán)購平臺(tái)。 鯨靈集團(tuán)創(chuàng)立者為阿里集團(tuán)聚劃算事業(yè)部原負(fù)責(zé)人鬼谷（鄔強(qiáng)強(qiáng)），他在2017年搞到了一批羽絨服和羊毛衫，從微信群聊出發(fā)，開啟了社群團(tuán)購之路，此后逐步搭建了鯨靈集團(tuán)的架構(gòu)，推出了蜂享家、好衣庫等社交零售品牌。

　　蜂享家平臺(tái)設(shè)有兩種會(huì)員，一種是“粉絲”，只有消費(fèi)資格，另一種是“店主”，擁有銷售權(quán)利。成為“店主”，需要獲取其他經(jīng)銷商分享的“邀請碼”，并向官方上傳50人群聊截圖。蜂享家“店主”無權(quán)銷售自己的產(chǎn)品，只能售賣由運(yùn)營方“上架”的產(chǎn)品，其經(jīng)營行為僅限于建群、推廣活動(dòng)款產(chǎn)品等方面。

　　蜂享家的產(chǎn)品主要來自其他企業(yè)，其中不乏三只松鼠、泰蘭尼斯等知名品牌的商品。和不少同行一樣，蜂享家也推出了“悅24”等自有品牌。

　　●嗨團(tuán)

　　2017年，因商場倒閉，嗨團(tuán)創(chuàng)立者王曉萌將自己和她人需要清理的庫存聚在一起，通過微信社群賣出。隨著售賣的產(chǎn)品越來越多，王曉萌捕捉到了商機(jī)。當(dāng)年7月，王曉萌正式創(chuàng)立嗨團(tuán)，旨在為品牌廠商和消費(fèi)者建立一個(gè)高效便捷的雙向互通平臺(tái)。目前，嗨團(tuán)旗下已經(jīng)擁有嗨團(tuán)團(tuán)購App、嗨團(tuán)云屋、嗨團(tuán)優(yōu)品App三大業(yè)務(wù)板塊。

　　嗨團(tuán)平臺(tái)的“團(tuán)長”需要建立微信賣貨社群，時(shí)常將團(tuán)購信息發(fā)布到群聊里。消費(fèi)者在群里查看資料后直接向團(tuán)長報(bào)單、轉(zhuǎn)賬，由“團(tuán)長”匯集訂單，并在公司系統(tǒng)內(nèi)下單，由公司直接發(fā)貨。在整個(gè)過程中，“團(tuán)長”可以通過匯集訂單和服務(wù)公司賺取商品利潤和服務(wù)費(fèi)。

　　除線上團(tuán)購?fù)?，“團(tuán)長”在得到平臺(tái)授權(quán)后還可按照公司統(tǒng)一要求和裝修風(fēng)格開設(shè)線下嗨團(tuán)云屋。云屋內(nèi)主要銷售線上小程序同款商品，商品價(jià)格與線上保持一致，主要功能是幫助消費(fèi)者在享受同等優(yōu)惠價(jià)格的情況下，通過自主提貨節(jié)省快遞運(yùn)輸時(shí)間。

　　嗨團(tuán)旗下的產(chǎn)品主要來源為微商采購、廠家直銷、海外代購，其中不乏時(shí)令生鮮等對儲(chǔ)運(yùn)要求較高的產(chǎn)品。除直接從大型微商、生產(chǎn)廠家拿貨之外，嗨團(tuán)還致力于構(gòu)筑自有品牌體系，通過和大型生產(chǎn)廠家等企業(yè)合作，已經(jīng)推出了慕然初遇、浪漫主義、克萊因子等品牌。

　　●良久團(tuán)購

　　良久團(tuán)購從愛購團(tuán)購衍生而來，其創(chuàng)始人詹祥曾和肖霜同為愛購團(tuán)購聯(lián)合創(chuàng)始人。2021年底，愛購團(tuán)購運(yùn)營平臺(tái)南京潤妍電子商務(wù)有限公司注銷，詹祥逐漸建立了良久團(tuán)購平臺(tái)，肖霜?jiǎng)t在2022年7月創(chuàng)立了“愛購團(tuán)購888”平臺(tái)。

　　成為一名良久團(tuán)購的“團(tuán)長”并不需要支付費(fèi)用，但需要建一個(gè)200人以上的微信群，憑建群截圖認(rèn)證代理身份，通過后進(jìn)入良久團(tuán)購公司的三個(gè)內(nèi)部微信群——代理群、素材群、培訓(xùn)群。代理群的功能讓“團(tuán)長”們互相交流，素材群的作用是公布新產(chǎn)品并介紹新產(chǎn)品，培訓(xùn)群則提供培訓(xùn)支持。

　　接下來就是“開團(tuán)”、按團(tuán)購價(jià)接單，客戶打款給“團(tuán)長”，“團(tuán)長”收到款的第三天早晨按折扣價(jià)向上級(jí)經(jīng)銷商上交相應(yīng)費(fèi)用，以此類推。公司收到貨款后直接發(fā)貨。在整個(gè)過程中，“團(tuán)長”的收入就是在接單、報(bào)單、招代理過程中獲得的折扣差價(jià)、勞務(wù)費(fèi)用，如果直接下級(jí)代理通過“報(bào)單”取得收益，本級(jí)經(jīng)銷商還能獲得每單1元的推廣費(fèi)用。

　　良久團(tuán)購的產(chǎn)品主要分為“微商、小紅書、抖音爆款”“廠家、品牌合作產(chǎn)品”“外倉發(fā)貨產(chǎn)品”“定制產(chǎn)品”，產(chǎn)品涵蓋日用產(chǎn)品、生鮮水果、平臺(tái)自有產(chǎn)品。在“定制產(chǎn)品”板塊，良久團(tuán)購還推出了輔世漢方、護(hù)白凈、濟(jì)正堂等自有品牌。

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺(tái)贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標(biāo)注有誤，請及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】