直銷企業(yè)“去直銷化” 是商業(yè)模式變革還是自取滅亡
直銷企業(yè)作為商業(yè)社會(huì)一個(gè)細(xì)分行業(yè),又屬于特殊的種類,使得其在發(fā)展過(guò)程中形成了直銷化標(biāo)簽。而當(dāng)一些企業(yè)避談直銷,走“去直銷化”道路,此舉究竟是行業(yè)革新者,抑或逼退行業(yè)謝幕的暗黑者?記者近日做了正反方評(píng)價(jià)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)贊彈各異。
原富迪執(zhí)行總裁吳文廣: 羊毛應(yīng)該出在豬身上
“去直銷化”并不是對(duì)直銷行業(yè)的否定,而是一種革新。如果我們繼續(xù)將這個(gè)行業(yè)打上直銷的標(biāo)簽,那么,直銷行業(yè)只能越來(lái)越被妖魔化,它也不會(huì)被認(rèn)為是個(gè)正當(dāng)?shù)男袠I(yè)。
現(xiàn)在無(wú)論是企業(yè)還是直銷人,都有“去直銷化”的傾向,主要是由于社會(huì)環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)改變了我們的工作和生活方式,顛覆了傳統(tǒng)行業(yè),也改變了企業(yè)的商業(yè)模式。以前企業(yè)或者商家,想要盈利,都是采取羊毛出在羊身上,比如通過(guò)提供各種售后增值服務(wù)來(lái)贏取利潤(rùn),消費(fèi)者仍然需要付錢。但是現(xiàn)在,更提倡羊毛出在豬身上,比如,中國(guó)移動(dòng)每月剩余的網(wǎng)絡(luò)流量會(huì)被清零,所以中國(guó)移動(dòng)與優(yōu)酷網(wǎng)合作,將流量賣給優(yōu)酷網(wǎng),但是流量也不用優(yōu)酷網(wǎng)買單,而是優(yōu)酷網(wǎng)的廣告主。所以說(shuō),商業(yè)模式早已經(jīng)發(fā)生了變革,直銷行業(yè)也應(yīng)該如此。
直銷行業(yè)最早的詮釋是,省去中間流程,讓交易只存在一兩個(gè)環(huán)節(jié),但如果互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)能夠使這些環(huán)節(jié)更加簡(jiǎn)單化,壓縮時(shí)間空間的距離,讓人們的接觸變得更加簡(jiǎn)單,何樂(lè)而不為呢?
綠之韻集團(tuán)全球營(yíng)銷中心副總裁牛超:“去直銷化”利于人才引進(jìn)
目前“去直銷化”只是個(gè)體行為,但是將來(lái)它會(huì)成為整體趨勢(shì)。
直銷文化是品牌文化的延伸,也是營(yíng)銷的一種,“去直銷化”實(shí)際上就是對(duì)直銷文化的延伸,注重產(chǎn)品文化。通過(guò)“去直銷化”,雖然短期會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生不利的影響,但是能夠改善企業(yè)的社會(huì)公眾印象,也有利于市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)范發(fā)展。而且隨著行業(yè)開(kāi)放程度進(jìn)一步加大,“去直銷化”所營(yíng)造的氛圍更利于高端人才資源的引進(jìn)。
目前“去直銷化”的企業(yè)還僅僅是少數(shù),很大原因在于企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并沒(méi)有意識(shí)到,在品牌戰(zhàn)略上企業(yè)“去直銷化”的重大意義,這也與職業(yè)經(jīng)理人本身的經(jīng)驗(yàn)和閱歷有關(guān),或者在他們的主導(dǎo)下,企業(yè)只關(guān)注刺激業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),而忽視了在這個(gè)階段的轉(zhuǎn)型。
三株福爾藥業(yè)公司總裁吳志鵬:無(wú)需刻意改變
去和不去,怎么去,這好像是技術(shù)層面的問(wèn)題。不過(guò)我倒覺(jué)得,是什么就是什么,沒(méi)必要刻意地去或不去。真要想去,就沒(méi)必要走這條路。對(duì)三株來(lái)講,本來(lái)傳統(tǒng)模式根深蒂固,給老百姓的印象也一直是靠傳統(tǒng)銷售。但時(shí)代變了,我們也得變。然而我們?cè)僭趺醋?也不會(huì)把傳統(tǒng)的東西甩得一干二凈,沒(méi)必要??陀^地說(shuō),獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可之后,我們只是多了一種拓展市場(chǎng)的可能性,或者說(shuō)又多了一條路而已。我們更專注的,是我們自己所擅長(zhǎng)的全新萬(wàn)店連鎖立體多維營(yíng)銷模式。
企業(yè)大都會(huì)選擇對(duì)自己有利的路徑走,只要?jiǎng)e急功近利、別碰法律紅線,就不會(huì)有什么負(fù)面影響。直銷如此,其他營(yíng)銷模式也不例外。近年來(lái),消費(fèi)領(lǐng)域,如食品和某些日化產(chǎn)品,確實(shí)出了不少問(wèn)題,也造成了很壞的影響。但反觀直銷領(lǐng)域,還真的相對(duì)干凈一些。至于社會(huì)上那些搞異地傳銷、靠坑蒙拐騙或強(qiáng)行拉人入圈的行為,完全不能歸到直銷之列。正當(dāng)?shù)闹变N,對(duì)市場(chǎng)乃至對(duì)社會(huì)的影響,也一定是正面的、積極的。
九天綠教育部總監(jiān)柳子墨:若脫離直銷軌道或自取滅亡
我個(gè)人認(rèn)為直銷企業(yè)“去直銷化”是個(gè)體行為,目前這一現(xiàn)象還比較少。企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)“去直銷化”的傾向,是由于企業(yè)的定位問(wèn)題,他們既希望借助直銷這一平臺(tái)來(lái)拓展市場(chǎng),又將直銷與傳統(tǒng)相結(jié)合,因此會(huì)出現(xiàn)界限不明確的現(xiàn)象。
當(dāng)企業(yè)在直銷行業(yè)獲得一些利潤(rùn)之后,如果食髓知味,想要獲得更多,不按照直銷的運(yùn)作模式,開(kāi)展所謂的多產(chǎn)業(yè)運(yùn)作,盲目地發(fā)展,最后對(duì)行業(yè)造成傷害,自己也受傷,那時(shí)企業(yè)要不就選擇轉(zhuǎn)型,要不就只能消亡。
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