潘長(zhǎng)龍作客人民網(wǎng)談新形勢(shì)下直銷業(yè)正面形象
熱直銷網(wǎng)快訊:中國(guó)工商報(bào)社副總編輯潘長(zhǎng)龍于7月14日作客人民網(wǎng),對(duì)新形勢(shì)下如何樹(shù)立直銷行業(yè)的正面形象,提出了一些重要觀點(diǎn),對(duì)直銷行業(yè)的健康發(fā)展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
潘長(zhǎng)龍說(shuō),自從我們國(guó)家直銷法規(guī)頒布以來(lái),我們已經(jīng)獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè),我昨天來(lái)之前查了一下有43家企業(yè),涉及到直銷的區(qū)域是31個(gè)省自治區(qū)直轄市,涉及的產(chǎn)品,就是直銷法規(guī)規(guī)定的五類產(chǎn)品全部都涉及,從這個(gè)角度來(lái)看,目前我們國(guó)家直銷市場(chǎng)基本初具規(guī)模。另外,今年3月1日國(guó)務(wù)院規(guī)定辦一個(gè)企業(yè)比如說(shuō)注冊(cè)資本金10萬(wàn)塊錢,我可以說(shuō)我認(rèn)繳10萬(wàn),認(rèn)繳3萬(wàn)或者認(rèn)繳1萬(wàn)也可以,這就屬于激活市場(chǎng)活力,但是直銷行業(yè)是另外處理,還是按照直銷法律的規(guī)定,最低注冊(cè)資本金八千萬(wàn),保證金兩億到一億,國(guó)家為什么把直銷行業(yè)做另外處理,這就說(shuō)明我們國(guó)家對(duì)直銷行業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)特殊的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。
潘長(zhǎng)龍認(rèn)為,對(duì)某一個(gè)行業(yè)專門設(shè)立一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),這個(gè)是很少的,比如金融行業(yè)比較多,保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì),但是直銷行業(yè)比較少,因?yàn)橹变N行業(yè)一共是43家企業(yè),為43家企業(yè)我們?cè)O(shè)立一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),工商總局專門成立了直銷監(jiān)管局,各個(gè)省甚至有的地市級(jí)工商局也有專門的直銷監(jiān)管機(jī)構(gòu)。我算了一下,如果按照專門直銷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作人員和直銷企業(yè)的比例算起來(lái),這個(gè)百分比非常高,放在所有行業(yè)里來(lái)講這個(gè)也很特殊。
潘長(zhǎng)龍說(shuō),直銷行業(yè)發(fā)展20多年了,現(xiàn)在有幾十家企業(yè)了,雖然行業(yè)很小,但對(duì)社會(huì)影響很大,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、甚至在政治領(lǐng)域造成一些不良影響。為什么國(guó)家對(duì)直銷行業(yè)要花這么大力氣去監(jiān)管?實(shí)際上是有直銷行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的,直銷法規(guī)頒布之前,全國(guó)傳銷盛行,一些企業(yè)通過(guò)這種傳銷的方式斂財(cái),讓大部分人上當(dāng),少部分人得利,一旦出了事兒以后就卷鋪蓋走人了,把這個(gè)爛攤子交給了社會(huì),甚至從經(jīng)濟(jì)問(wèn)題演變成社會(huì)問(wèn)題,甚至發(fā)生過(guò)一些法輪功分子參與了傳銷,把經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和政治問(wèn)題交織在一起?,F(xiàn)在雖然直銷行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放了,但行業(yè)負(fù)面的形象和負(fù)面的影響還依然存在,比如多層次直銷在國(guó)外是可以的,但是在我國(guó)是不行的。直銷企業(yè)要嚴(yán)格按照中國(guó)的直銷法規(guī)去經(jīng)營(yíng)。
潘長(zhǎng)龍認(rèn)為,直銷員和企業(yè)之間是叫勞務(wù),他不是企業(yè)的員工,我只簽一個(gè)合同你給我一個(gè)產(chǎn)品,可以打一個(gè)折扣,然后賺取這個(gè)折扣差。企業(yè)對(duì)直銷員的控制力就比較弱,就是你對(duì)他的手段是有限的。直銷員本身也具有流動(dòng)性,比如你這個(gè)企業(yè)管得多了,我可以到別的企業(yè)去,互相之間也會(huì)有沖突,也造成企業(yè)想管也有一些顧慮。就直銷員本身來(lái)講,這個(gè)從業(yè)群體是很特殊的群體,特別是在中國(guó),國(guó)外的直銷大部分是兼職,但是在中國(guó)很多的直銷員,他把這個(gè)作為謀生的手段,作為發(fā)家致富的手段,作為一夜暴富的手段,他認(rèn)為這個(gè)事是天上掉餡餅,他認(rèn)為這個(gè)是可以天上掉下來(lái)的餡餅,他從這個(gè)角度去出發(fā),所以他就比較狂熱,認(rèn)為這個(gè)東西可以改變我的命運(yùn)。實(shí)際上,大部分真正掙錢的也就10%左右,大部分說(shuō)白了也就是掙一點(diǎn)點(diǎn),或者盈虧平衡,他很重要的是通過(guò)直銷這個(gè)行業(yè)對(duì)人的能力是一種提升。
如何具體區(qū)分直銷和傳銷?潘長(zhǎng)龍說(shuō),第一個(gè)所謂的拉人頭,傳銷典型的叫制度導(dǎo)向型的,沒(méi)有產(chǎn)品,純粹的玩數(shù)字游戲,這是傳銷的一個(gè)典型特征。直銷這塊是要有產(chǎn)品的,就是確實(shí)有消費(fèi),直銷這個(gè)特點(diǎn)既是消費(fèi)者又是經(jīng)營(yíng)者,這個(gè)直銷員是雙重身份,他要買產(chǎn)品,他要使用,同時(shí)再把產(chǎn)品推銷出去。第二個(gè)是入門費(fèi),比如說(shuō)加入這個(gè)公司或者這個(gè)組織,但是因?yàn)橛虚T檻,現(xiàn)在很流行的69800、39800,取得這個(gè)資格,如果不交這個(gè)入門費(fèi)你是沒(méi)有資格從事他們所謂的“事業(yè)”的。直銷法規(guī)有明確的限定,不能把收入門費(fèi)作為你開(kāi)展直銷業(yè)務(wù)的先決條件,這是可以作為區(qū)別直銷和傳銷很重要的條件。第三個(gè)區(qū)別就是復(fù)式計(jì)酬,在我們國(guó)家規(guī)定直銷是單層次的,復(fù)式計(jì)酬我們國(guó)家也叫一種傳銷,這個(gè)是不允許的。這種模式在國(guó)外是允許的,因?yàn)榭紤]中國(guó)目前特殊的現(xiàn)狀決定的,這塊也是可以作為我們區(qū)分這個(gè)直銷和傳銷的一種區(qū)別。所以總體來(lái)看,直銷和傳銷的區(qū)別可以從三個(gè)鏈條來(lái)看,一個(gè)是拉人頭,所謂的人員鏈,還有入門費(fèi),資金鏈,第三是不是形成上下級(jí)關(guān)系,復(fù)式計(jì)酬。這三個(gè)可能基本作為我們判斷它是直銷還是傳銷的標(biāo)準(zhǔn)。
潘長(zhǎng)龍指出,直銷行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,確實(shí)給社會(huì)作出了一些貢獻(xiàn),比如增加就業(yè)、納稅,包括履行社會(huì)責(zé)任。實(shí)際上直銷行業(yè)一直就非常重視履行社會(huì)責(zé)任,為什么呢?這里有個(gè)背景,就是因?yàn)橹变N行業(yè)的社會(huì)形象不好,問(wèn)題比較多,所以需要做這些活動(dòng)樹(shù)立行業(yè)形象或者激發(fā)正能量。在這種大的背景下,我們毫不客氣的說(shuō),很多企業(yè)做公益活動(dòng)或者履行社會(huì)責(zé)任目的是不純的,目的就是所謂的掛羊頭賣狗肉,通過(guò)這種事兒,為我做一些正面的宣傳,實(shí)際上他的目的還是為他做一些營(yíng)銷,甚至為他一些違法的東西找到一些擋箭牌。但是他的客觀效果我們要充分的肯定,一個(gè)他對(duì)社會(huì)做公益事業(yè),對(duì)社會(huì)回饋,這個(gè)正面的價(jià)值是體現(xiàn)的。但同時(shí)有些企業(yè)有這種想法,并不代表所有的企業(yè)都有這種想法,我相信大部分企業(yè)做公益是出于善心,為了匯報(bào)社會(huì)做這個(gè)工作,我們還要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些引導(dǎo),鼓勵(lì)這個(gè)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,順著他的正面形象去做這個(gè)工作。但是,直銷企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任當(dāng)中,首先最基本的是要遵紀(jì)守法,要遵守國(guó)家的法律法規(guī),這是你作為履行社會(huì)責(zé)任的最最基本的條件,你不能講一方面為非作歹然后把騙來(lái)的錢我做慈善事業(yè),捐給學(xué)校了,這個(gè)也叫公益嗎?做公益的錢是合法所得的,如果非法所得這個(gè)東西就不叫公益事業(yè)了。
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