直銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)作技巧 100\%的復(fù)制
直銷(xiāo)事業(yè)是提供一個(gè)機(jī)會(huì)給沒(méi)有資本(資金、學(xué)歷、年齡、社會(huì)背景等)但有夢(mèng)想的人,只要愿意學(xué)習(xí)、改變和付出,再加上正確的運(yùn)作方法,就能造就一個(gè)“有心人”使之不斷成長(zhǎng)走向成功,也可以把一個(gè)人的能力、潛力發(fā)揮的淋漓盡致。因此,你只要利用系統(tǒng)運(yùn)作,按照正確的方法,勵(lì)志于個(gè)人成長(zhǎng),2至3年培養(yǎng)出兩個(gè)和你一樣的高級(jí)精英,那你的生意就會(huì)越做越大而越輕松,用“智慧”工作,才能達(dá)到真正有錢(qián)有閑的最高境界。因此筆者認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下運(yùn)作技巧:
直接管理部門(mén)不提倡“多”
系統(tǒng)應(yīng)特別注重“復(fù)制”觀念的傳承,“任何領(lǐng)導(dǎo)者,由于自身沒(méi)有復(fù)制好而把錯(cuò)誤的方法教給了下屬,使這個(gè)下屬到后來(lái)做不下去放棄了,那么這個(gè)上屬領(lǐng)導(dǎo)者是不可原諒的!”
真正的成功,并不是上屬做到高級(jí)別,而是幫助下屬也運(yùn)用正確的技巧做到高級(jí)別,那才叫真正的成功。假如你要選擇一個(gè)部門(mén),你只要找到深度比較長(zhǎng)的體系就對(duì)了(就是找到比較有深度的部門(mén)精英),而不是擁有多少直薦部門(mén)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?!柏澏嘟啦粻€”的古訓(xùn)要借鑒。
整個(gè)體系人員不在多而在于“精”
例如:依照“工具”的使用情況就可以很清楚知道這個(gè)體系的發(fā)展情況;以“會(huì)議”出席的情況來(lái)檢視各部門(mén)參與的情形就會(huì)找到真正的“有心人”;一旦發(fā)現(xiàn)“精英”時(shí)就會(huì)在那個(gè)人身上一直工作下去(也就是做深度,后面會(huì)有專(zhuān)門(mén)的解說(shuō));因此既不會(huì)費(fèi)時(shí)間去“亂抓人”,同時(shí)還會(huì)盡快“對(duì)號(hào)入座”,產(chǎn)生“重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象”。
開(kāi)始時(shí)業(yè)績(jī)不大,但體系會(huì)很穩(wěn)定
因?yàn)閯傞_(kāi)始運(yùn)作時(shí),是需要花一些時(shí)間來(lái)成長(zhǎng)訓(xùn)練的,屬于銷(xiāo)售部分的時(shí)間就會(huì)被占用一些,初期業(yè)績(jī)雖然不大好但盡快變得專(zhuān)業(yè)以后個(gè)人的體系及業(yè)績(jī)卻是穩(wěn)定的。有時(shí),在一些新的直銷(xiāo)公司可能有些做得比較早的人,憑借個(gè)人魅力或知名度會(huì)“搶下”部分市場(chǎng),到一定階段,就會(huì)有人思考“正確”的做法,來(lái)保證體系及業(yè)績(jī)的穩(wěn)定。否則,市場(chǎng)做的越快就越不穩(wěn)定,猶如“曇花一現(xiàn)”。
不建議用“大型會(huì)議”的方式來(lái)運(yùn)作
這是一般人所不能理解的!因?yàn)楝F(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)公司或營(yíng)銷(xiāo)體系,幾乎全部(租)用“大型會(huì)場(chǎng)”來(lái)運(yùn)作。但筆者認(rèn)為:
1.利用大型會(huì)場(chǎng)是需要一筆花銷(xiāo)的(當(dāng)然,有的人會(huì)來(lái)解釋?zhuān)鹤錾饴?,本?lái)就是需要投資的),如租金、押金、水電、視聽(tīng)音響設(shè)備、辦公器材設(shè)備費(fèi)用等全部都來(lái)了。另外住在偏遠(yuǎn)地區(qū)尤其是一個(gè)剛開(kāi)始運(yùn)作不久的新部門(mén),若當(dāng)?shù)貨](méi)有足夠的人力、財(cái)力,無(wú)法開(kāi)設(shè)“大型會(huì)場(chǎng)”,就只能跑到其他地區(qū)的會(huì)場(chǎng)去參會(huì),還會(huì)產(chǎn)生交通、食宿等費(fèi)用…這樣,他(她)就會(huì)認(rèn)為:“直銷(xiāo)事業(yè),只有舉辦‘大型會(huì)議’才能做快、做大,而我沒(méi)條件、沒(méi)能力,放棄吧”。
2.舉辦大型會(huì)議初期,人會(huì)比較多,然后會(huì)出現(xiàn)一批人進(jìn)來(lái),會(huì)再走掉一批人的現(xiàn)象,輪番的結(jié)果就變成了“邀者不來(lái),來(lái)者不簽,簽者不做”的無(wú)奈結(jié)局。這種現(xiàn)象的發(fā)生,除了以上(及其他)原因以外,還因?yàn)椤按笮蜁?huì)場(chǎng)”易產(chǎn)生不可阻擋的負(fù)面并很快蔓延的結(jié)果。(據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)人對(duì)正面的消息最多只能傳遞7人,而對(duì)負(fù)面消息的傳遞最少也要21人。這是人性。)
3.最重要的是,大型會(huì)場(chǎng)運(yùn)作無(wú)法“復(fù)制”。雖然每個(gè)直銷(xiāo)事業(yè)的各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系都在談“復(fù)制”,但據(jù)統(tǒng)計(jì)到了三代、四代或到外省市,一定會(huì)走樣,都是各講各的,各做各的;究其原因就是因?yàn)橹变N(xiāo)是典型的做“人”的事業(yè)并且要靠“自律”來(lái)完成。而人性本來(lái)就很“主觀”,使得一般人都會(huì)認(rèn)為自己是“對(duì)”的、“好”的。例如:有位張先生很有心,要做這個(gè)生意,來(lái)到會(huì)場(chǎng)學(xué)習(xí),從A講師那里學(xué)到了許多,又聽(tīng)了B講師的課程并做好了筆記,再?gòu)腃講師那里聽(tīng)到了另外一套課程;結(jié)果張先生就把這三套精華整理出來(lái)后,自己認(rèn)為是最棒的一套講給他的下屬,他的下屬一定會(huì)再畫(huà)蛇添足,于是到后來(lái),或到外省市后就絕對(duì)走樣了;如此一來(lái),是無(wú)法真正形成一個(gè)“復(fù)制”體系的。
4.大型會(huì)場(chǎng)另外一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,就是“大混線”,這樣就違背了直銷(xiāo)事業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作的原則。因?yàn)椤盎炀€”大多會(huì)產(chǎn)生消極性的事情比較多,大家你一句我一句就像“喝咖啡、談是非”,甚至批評(píng)上屬;由于層次不同,尤其是剛從事這個(gè)事業(yè)的新人,難免會(huì)受影響。這其中萬(wàn)一不幸有人換跑道,跑到別家直銷(xiāo)公司,那問(wèn)題就嚴(yán)重了,有時(shí)候,整個(gè)部門(mén)全“端”走都是常有的事。
5.大型會(huì)場(chǎng)無(wú)法培養(yǎng)出真正的精英。
精英是在系統(tǒng)化的體系運(yùn)作過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的。想想看,在傳統(tǒng)企業(yè)工作任職,一般要一、二十年才能升到高層而獨(dú)擋一面,那這個(gè)生意想短時(shí)間獲得成就,當(dāng)然需要大量在市場(chǎng)帶部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),絕不是靠會(huì)場(chǎng)或打幾個(gè)電話只要帶人去就可以的。筆者認(rèn)為系統(tǒng)的做法應(yīng)該是從獨(dú)立的一對(duì)一開(kāi)始,一直到家庭聚會(huì)或訓(xùn)練會(huì),都有一定的程序,這無(wú)形中就在培養(yǎng)一個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人:從不會(huì)講話、怯場(chǎng)等各種狀況,能一步步克服挫折,而歷練到具“身經(jīng)百戰(zhàn)”的領(lǐng)導(dǎo)者。
6.大型會(huì)場(chǎng)的講師團(tuán)靠個(gè)人魅力不會(huì)長(zhǎng)久;常常有一些直銷(xiāo)公司,都有少數(shù)1至2個(gè)能言善道或深具個(gè)人魅力的講師,短時(shí)間可以吸引人來(lái),有時(shí)全場(chǎng)爆滿(mǎn);但一段時(shí)間后“個(gè)人故事”談完了,沒(méi)有方法或沒(méi)有扎實(shí)的去帶深度,就會(huì)變成一批人進(jìn)來(lái),一批人又出去,惡性循環(huán)后人就越來(lái)越少了,或呈現(xiàn)出大部分的年輕族群,那就要注意了。(并不是說(shuō)年輕族不好,但一個(gè)健康的直銷(xiāo)事業(yè),應(yīng)該是老、中、青很均勻的,才可吸引不同族群、不同階層的人來(lái))。
系統(tǒng)運(yùn)作除了以上技巧以外,筆者認(rèn)為最重要的就是要求復(fù)制,而且要100%的復(fù)制。
為什么要復(fù)制呢?有三個(gè)理由
1.不在“犯錯(cuò)誤”上浪費(fèi)時(shí)間
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是最好的老師,不過(guò),最好是別人的經(jīng)驗(yàn),否則自己付出的代價(jià)往往很慘痛,會(huì)造成不可彌補(bǔ)的遺憾。
2.保持簡(jiǎn)單
給初學(xué)者一套比較容易效仿的成功模式,也便于幫助更多想要成功的人。
3.穩(wěn)定性高
復(fù)制能凝聚體系內(nèi)的向心力。人多并不很重要,品質(zhì)才重要!系統(tǒng)要的是100%復(fù)制。任何一個(gè)直銷(xiāo)事業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)體系組織,若沒(méi)有“復(fù)制”,將會(huì)逐漸產(chǎn)生“分崩離析”的現(xiàn)象。
復(fù)制既然如此重要,那如何來(lái)復(fù)制呢?
1.復(fù)制當(dāng)然要從自身開(kāi)始做起,“身教”重于“言教”。在儀表、言談等方面都要做良好的楷模。因?yàn)槟愕娜魏涡袨槎紝?huì)被復(fù)制!
2.要遵守有關(guān)這個(gè)生意的規(guī)則,其中必做的一件事就是第一時(shí)間咨詢(xún)你的上屬:為何如此的強(qiáng)調(diào)復(fù)制? 對(duì)上屬不要隱瞞自己的做法,否則就是不復(fù)制。因?yàn)?,“正面”的信息傳遞下去,有70%的效果就不錯(cuò)了,但是“負(fù)面”的信息一旦傳遞下去卻可達(dá)到3倍以上的效果!因此,強(qiáng)調(diào)復(fù)制“正確信息”是重中之重!
3.創(chuàng)造機(jī)會(huì)爭(zhēng)取與上屬多咨詢(xún)并贏得上屬的信任,在上屬幫助你建立體系的同時(shí)你要盡快學(xué)習(xí)做這個(gè)生意的方法。記住:在這個(gè)生意中,你的咨詢(xún)線永遠(yuǎn)是你的“生命線”!