同修仁德，濟世養(yǎng)生。北京同仁堂集團始終以護佑群眾健康為己任，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，積極響應國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的號召，認真落實市委十三屆五次、六次全會工作部署，充分發(fā)揮自身資源與優(yōu)勢，推動醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革走深走實，建設覆蓋全生命周期的健康服務體系，助力健康中國、健康北京建設。2024年，北京同仁堂集團科學制定并實施“三醫(yī)聯(lián)動”工作實施方案，以更好服務首都居民健康為出發(fā)點，不斷深化“三醫(yī)聯(lián)動”改革，為北京市民提供便捷、高效、優(yōu)質且個性化的醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務，取得顯著成效。

　　新模式

　　“三位一體”診療服務體系

　　推進“三醫(yī)聯(lián)動”高效協(xié)同

　　同仁堂“三位一體”診療服務體系是深化“三醫(yī)聯(lián)動”改革，推動醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新探索與實踐。

　　黨的二十大報告明確提出，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理?！叭t(yī)”協(xié)同發(fā)展和治理成為當前深化醫(yī)改的重要內容，也是協(xié)同推進衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展的關鍵抓手和突破口。北京市衛(wèi)生健康工作始終堅持以人民健康為中心，以“三醫(yī)”聯(lián)動為抓手，以高質量發(fā)展為目標，以醫(yī)療服務惠民便民為落腳點，為人民群眾提供更加優(yōu)質高效、系統(tǒng)連續(xù)、公平可及的衛(wèi)生健康服務，努力提升居民健康獲得感。北京同仁堂集團深入貫徹落實黨中央決策部署，緊跟“三醫(yī)聯(lián)動”改革步伐，勇?lián)姑?、深耕北京，發(fā)揮中醫(yī)藥資源特色優(yōu)勢，建設覆蓋全生命周期的健康服務體系，促進醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展，培育發(fā)展中醫(yī)藥新質生產力，讓群眾在“家門口”近享便捷、高效、優(yōu)質、安心的健康服務。

　　中國北京同仁堂(集團)有限責任公司黨委書記、董事長戴小鋒表示，“北京同仁堂積極響應‘三醫(yī)聯(lián)動’改革，以基層醫(yī)療服務為引領、醫(yī)保為動力、醫(yī)藥為支撐，全面提升同仁堂在醫(yī)療健康領域的服務能力，提質增效更好服務首都群眾。北京同仁堂源自北京、深耕北京、服務北京。作為北京同仁堂集團深耕醫(yī)療板塊的專業(yè)子公司，北京同仁堂醫(yī)養(yǎng)公司在京內布局了20余家基層醫(yī)療網(wǎng)點，輻射東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、昌平等多個區(qū)域，形成覆蓋廣泛、功能多元的醫(yī)療服務網(wǎng)絡。獨特的服務模式結合標準化、連鎖化和一站式服務的理念，在醫(yī)療健康領域樹立了新標桿。通過創(chuàng)新的醫(yī)療服務體系，在實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理布局和有效分配方面取得了顯著進展?！?/span>

　　在助力推進“三醫(yī)聯(lián)動”改革走深走實中，北京同仁堂結合自身資源優(yōu)勢，通過構建以醫(yī)療服務尤其是社區(qū)醫(yī)療機構服務為引領的聯(lián)動方案，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務的質量和效率。北京同仁堂緊跟國家“三醫(yī)聯(lián)動”改革步伐，精心打造了集基層連鎖醫(yī)療機構、中醫(yī)連鎖醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為一體的“三位一體”診療體系。在這個循環(huán)高效的診療體系中，社區(qū)衛(wèi)生服務中心是服務群眾的基石，承載著基層健康守護的重任，為常見病、慢性病和流行病等提供及時的醫(yī)療服務；北京同仁堂連鎖中醫(yī)醫(yī)院專注于中醫(yī)領域的醫(yī)療服務，為患者提供細致的醫(yī)療檢查和多學科診療服務；北京同仁堂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務的時空限制，在線提供高效優(yōu)質的中醫(yī)醫(yī)療服務。

　　“三位一體”診療體系是醫(yī)療服務模式的創(chuàng)新探索與實踐，連鎖中醫(yī)醫(yī)院定期選派專家到基層醫(yī)療機構坐診、查房并培訓基層醫(yī)務人員，提升基層醫(yī)療機構的中醫(yī)診療水平與服務能力。基層醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)病情較重或疑難病例，及時轉診至連鎖中醫(yī)醫(yī)院，確保患者轉診順暢，待患者病情穩(wěn)定后，轉回基層醫(yī)療機構進行康復治療，同時提供康復指導方案，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則在轉診過程中提供遠程會診、轉診協(xié)調等服務。通過三方的協(xié)同聯(lián)動、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)醫(yī)師資源共享、醫(yī)療服務共享，構建起了一個覆蓋廣泛、層次分明、便捷高效的醫(yī)療服務網(wǎng)絡，為患者提供全方位、多層次、個性化的醫(yī)療服務，也為未來醫(yī)療服務體系的進一步完善提供有益的借鑒與思路。市民張先生激動地說：“我深刻感受到了這種創(chuàng)新醫(yī)療服務模式帶來的變化。以前，我需要頻繁奔波于不同的醫(yī)院之間，為了一個診斷可能需要排隊數(shù)小時，而現(xiàn)在，通過同仁堂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，我可以輕松預約專家，甚至在家中就能享受到專業(yè)的醫(yī)療咨詢和服務。這種便捷和高效，不僅減輕了我的身體負擔，也讓我在精神上得到了極大的安慰?！?/span>

　　在推進“三醫(yī)聯(lián)動”的過程中，北京同仁堂始終堅持以居民需求為導向，深化標準化、連鎖化、智慧化的深度融合。通過制定統(tǒng)一的服務標準和管理規(guī)范，確保各醫(yī)療機構之間的服務質量和水平保持一致?！叭灰惑w”診療體系的協(xié)同運作，整合各方資源，建立統(tǒng)一醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全程醫(yī)療信息無縫對接，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，縮短了患者的就診時間，改善了患者的就醫(yī)體驗，提升醫(yī)療服務質量與效率。在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、改善患者就醫(yī)體驗以及推動中醫(yī)傳承與創(chuàng)新等方面，都展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢與意義。

　　新內涵

　　“中醫(yī)+”健康服務

　　為“三醫(yī)聯(lián)動”注入新動能

　　充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，探索“中醫(yī)+”特色健康服務體系，讓更多人享受到中醫(yī)藥帶來的健康和福祉。

　　北京同仁堂創(chuàng)新實踐，豐富“三醫(yī)聯(lián)動”內涵，積極探索“中醫(yī)+”特色 健康服務體系，為患者提供更加個性化、精準化的診療服務，這一創(chuàng)新實踐為行業(yè) 樹立了 新標桿。

　　入冬以來，為促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，弘揚中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化，普及中醫(yī)藥知識，同仁堂集團各醫(yī)療機構舉辦十余場“藥香暖冬節(jié)”活動，通過健康咨詢、非遺搓丸等互動體驗和傳統(tǒng)飲片加工技藝展示、代茶飲和膏方品嘗等多種形式，為大眾提供多樣的醫(yī)療服務，使廣大市民進一步了解不同中藥劑型的特點及適用場景，感受中醫(yī)藥文化的獨特魅力。通過一系列豐富多彩、貼近民生的中醫(yī)藥文化體驗與健康服務，為市民健康保駕護航，讓中醫(yī)藥的智慧與溫暖惠及千家萬戶。北京同仁堂始終致力于深化“三醫(yī)聯(lián)動”改革，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，“藥香暖冬節(jié)”活動正是踐行“三醫(yī)聯(lián)動”諸多便民舉措之一。北京同仁堂集團副總經理，同仁堂醫(yī)養(yǎng)公司黨委書記、董事長饒祖海介紹，“‘藥香暖冬節(jié)’不僅僅是一場活動，更是一次中醫(yī)藥文化與‘三醫(yī)聯(lián)動’改革的深度融合之旅。我們的目標是通過多種舉措，讓更多人能夠享受到中醫(yī)藥帶來的健康和福祉?！?/span>

　　據(jù)了解，同仁堂集團以特色中醫(yī)項目為抓手，以名醫(yī)工作室建設發(fā)展為重點，著力打造專病特色科室，重點打造專病?？七B鎖化品牌服務，以滿足居民多元化的健康需求。非藥物治療技術逐步成為特色項目之一，包括針灸、推拿、拔罐、艾灸等傳統(tǒng)治療方法，這些方法有效緩解了患者的病癥。北京同仁堂第一中西醫(yī)結合醫(yī)院中醫(yī)科主任宋芙蓉談到：“為進一步提升居民的就醫(yī)體驗，我們聯(lián)合多位專家成立工作室，讓專家定期來院出診。通過跟師學習，我們的醫(yī)生也能夠不斷提升自身的專業(yè)能力，以便我們更好地為患者服務?！?/span>

　　參加“藥香暖冬節(jié)”的市民顧先生說：“我深刻感受到了‘中醫(yī)+’特色服務體系給我的健康帶來的積極變化。自從參加了‘藥香暖冬節(jié)’活動后，我對中醫(yī)藥有了更深的了解和認識。通過與專家面對面的交流，我了解到許多適合自己的調理方法。特別是非藥物治療技術，如針灸和推拿。我非常感謝同仁堂的專家們，他們的專業(yè)和熱情讓我對中醫(yī)藥充滿了信心?！?/span>

　　新融合

　　聚焦“老老人”“小小孩”

　　助推高質量醫(yī)療服務走深走實

　　以居民需求為導向，聚焦重點人群，深入踐行醫(yī)防融合戰(zhàn)略，為應對人口老齡化和提升兒童健康水平提供可借鑒優(yōu)秀參考。

　　北京同仁堂認真貫徹北京市委十三屆五次、六次全會精神，積極關注老年人和兒童等特殊群體的健康需求，切實做好獨居老人、高齡老人等特殊群體的關愛工作，為他們提供上門診療送藥、健康評估、營養(yǎng)調理、精神關懷等日常服務，為轄區(qū)內65歲以上老年人免費體檢，聚力解決好“老老人”“小小孩”問題。通過深度融入老年友善醫(yī)療機構建設和兒童健康促進工作，北京同仁堂發(fā)揮中醫(yī)藥在服務老年人和兒童群體中的獨特優(yōu)勢，為社會提供創(chuàng)新性的醫(yī)養(yǎng)結合模式，為應對人口老齡化和提升兒童健康水平提供可借鑒的經驗。

　　北京同仁堂醫(yī)養(yǎng)公司精心策劃并實施了一系列助老服務舉措，如全年無休的門診服務、內容豐富的健康講座以及便捷的上門護理服務。這些細致入微的服務不僅有效緩解了老年人就醫(yī)困擾，更通過免費的健康體檢和慢性病長期處方服務，提升了老年人的健康管理水平。一位老年人在接受服務后感慨道：“同仁堂真是我們的貼心人，上門送醫(yī)送藥，還耐心地教我們如何用藥，真是解決了我們的大問題?！北本┩侍没A醫(yī)療管理有限公司總經理王亞萍介紹道：“我們積極與轄區(qū)內的養(yǎng)老驛站和養(yǎng)老院建立合作關系，形成常態(tài)化的養(yǎng)老巡診機制。通過提供遠程診療、送醫(yī)送藥等貼心服務，打通居民就醫(yī)用藥的‘最后一公里’。2家社區(qū)醫(yī)療機構先后獲得‘老年友善醫(yī)療機構’‘北京市工人先鋒號’榮譽稱號?！?/span>

　　北京同仁堂將社會責任與企業(yè)發(fā)展有機結合，積極開展以“進社區(qū)、進家庭、進校園、進企業(yè)”為核心的“四進”活動和特殊家庭關愛行動，改善老年人、殘障人士等特殊群體的醫(yī)療條件和生活質量。在2024年，同仁堂醫(yī)養(yǎng)公司累計開展“四進”活動1160余場，服務群眾6.8萬余人次；同時，積極幫扶800余戶特殊家庭，開展助老助殘服務2000余次；為10000余位65歲以上的老年人免費體檢，增強老年人健康意識。同時，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢，對于老年人常見的慢性病、老年性疾病進行治療和管理，同仁堂醫(yī)護人員深入居民家中為行動不便的老年人送去量血壓、測血常規(guī)等貼心服務，并對患高血壓、糖尿病的老年人提供健康指導和隨訪服務。各醫(yī)療機構不僅提供常規(guī)的醫(yī)療服務，還通過定期的中醫(yī)調理、推拿、針灸、拔罐等療法，幫助老年人緩解常見的肌肉、骨關節(jié)痛以及老年人失能等問題。

　　在兒童群體的健康服務中，北京同仁堂也積極創(chuàng)新。通過增強兒科醫(yī)生團隊力量，開設兒科門診、小兒推拿門診和兒童疫苗接種等服務，為孩子們提供全方位的醫(yī)療保障。一位兒童家長分享道：“我家孩子經常感冒咳嗽，自從在同仁堂嘗試了中醫(yī)特色療法后，效果非常好?！狈e極應對兒童呼吸道疾病的就診高峰，通過中藥湯劑、小兒推拿、拔罐、刮痧、貼敷等多種中醫(yī)特色療法，多措并舉全面提高診療效率，為兒童提供更溫和的治療選擇。

　　在慢性病管理方面，積極推動慢性病患者向基層首診轉變，依托基層醫(yī)療機構的資源和便捷性，構建了以慢性病管理為核心的健康管理體系。通過精細化的慢性病管理方案，逐步提高了患者的健康管理水平，減少了急性發(fā)作或疾病并發(fā)癥的發(fā)生。一位市民說：“自從開始在同仁堂接受慢性病管理治療，我感覺生活質量有了明顯的提升。醫(yī)生們耐心細致，治療方案也很個性化，讓我對自己的健康狀況有了更好的了解和掌控?，F(xiàn)在，我不再像以前那樣頻繁地跑大醫(yī)院，基層醫(yī)療機構就能滿足我的需求，真的很方便?！蓖ㄟ^深入推進“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”，不僅優(yōu)化了醫(yī)療資源的配置，也提升了基層醫(yī)療服務能力。

　　北京同仁堂還注重優(yōu)化醫(yī)保支付方式，通過與政府部門和相關機構的合作，探索更加靈活、便捷的醫(yī)保支付模式，確保居民在享受高質量醫(yī)療服務的同時，能夠減輕經濟負擔。這一系列舉措不僅提高了醫(yī)?；鸬氖褂眯剩€有效促進了基層醫(yī)療機構的可持續(xù)發(fā)展。此外，在服務模式上不斷創(chuàng)新，為解決居民工作日白天無法就醫(yī)的難題，推出延時門診服務，通過中午連一連，晚間延一延，周末重點科室不停診等舉措，2024年，同仁堂基層醫(yī)療機構延時門診服務群眾超過5萬人次，極大方便了廣大市民特別是上班族、學生等群體。

　　北京同仁堂酒仙橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任關衛(wèi)敏介紹：“在基層醫(yī)院，患者群體多為周邊居民，為響應醫(yī)保政策的調整，我們會及時優(yōu)化治療方案，確?；颊咴谡麄€治療過程中都能享受到醫(yī)保的報銷福利，從而減輕他們的經濟負擔。很多患者是沖著同仁堂的好醫(yī)好藥而來的，對此，我們嚴格按照醫(yī)保目錄來選取藥物，并會優(yōu)先為患者提供性價比高的藥品?！?/span>

　　“同修仁德，濟世養(yǎng)生”是同仁堂創(chuàng)立的初心，“全心全意為人民健康服務”是同仁堂不變的宗旨。有健康需求的地方就有同仁堂，未來，北京同仁堂集團將繼續(xù)深化“三醫(yī)聯(lián)動”改革，同向發(fā)力、形成合力，為群眾制好藥、送好醫(yī)、服好務，使醫(yī)改更好地惠及民生，不斷推動高質量醫(yī)療服務的普及與覆蓋，助力健康中國建設，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化的北京同仁堂篇章。

來源：北京日報

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