據(jù)《韓國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，韓國(guó)化妝品集團(tuán)愛(ài)茉莉太平洋宣布，5月起陸續(xù)關(guān)閉位于北美市場(chǎng)的所有悅詩(shī)風(fēng)吟門(mén)店。與此同時(shí)，170家位于中國(guó)的悅詩(shī)風(fēng)吟門(mén)店也將于年內(nèi)關(guān)閉。曾穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)單品牌店霸主地位的連鎖，如今卻深陷閉店潮，這樣的結(jié)果不禁讓人唏噓。

　　反觀國(guó)內(nèi)，以理膚印象為代表的越來(lái)越多品牌開(kāi)始試水單品牌店，雖然與日韓歐美等國(guó)家相比，它們的起步稍晚，但卻不妨從穩(wěn)扎穩(wěn)打到厚積薄發(fā)的全力趕超。

　　伴隨著韓妝退潮，誰(shuí)將成為本土化妝品市場(chǎng)的下一個(gè)“霸主”？

　　從5年400+門(mén)店

　　到1年突破400+

　　早在2012年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，悅詩(shī)風(fēng)吟便以龍卷風(fēng)之勢(shì)于5年內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)出400家直營(yíng)店，而其巔峰時(shí)期門(mén)店數(shù)量更是一度超過(guò)600家。

　　這個(gè)數(shù)字放在當(dāng)年如同神話(huà)般“不可撼動(dòng)”。但在今天，我們可以看到，2019年成立的理膚印象在8月于深圳開(kāi)出第一家單品牌門(mén)店后，開(kāi)始從大本營(yíng)東莞逐漸邁向華南、華東甚至北方，在廣州、東莞、南寧、福州、上海、北京等大城市迅速開(kāi)出400+門(mén)店，而這一切用時(shí)僅一年多。

理膚印象門(mén)店形象

　　2021年對(duì)于理膚印象而言，是發(fā)展歷程中最關(guān)鍵的一年，也是進(jìn)一步夯實(shí)品牌理念、擴(kuò)大發(fā)展的重要時(shí)期。連續(xù)亮相今年3月的中國(guó)(廣州)國(guó)際美博會(huì)以及5月的上海大虹橋美博會(huì)，憑借著輕醫(yī)美、高科技、見(jiàn)效快的快捷美容理念，理膚印象于美博會(huì)上簽約新店將近60家。品牌創(chuàng)始人張澤也透露，預(yù)計(jì)今年年底全國(guó)范圍內(nèi)的門(mén)店數(shù)將突破600家。

　　新銳黑馬理膚印象用時(shí)一年多便完成了悅詩(shī)風(fēng)吟5年來(lái)的布局，這背后，更是其在品牌定位、服務(wù)理念、產(chǎn)品架構(gòu)等細(xì)分層面的布局。

　　韓流退去

　　國(guó)潮洶涌而至

　　所謂時(shí)勢(shì)造英雄，在悅詩(shī)風(fēng)吟的逐漸壯大發(fā)展中體現(xiàn)得淋漓盡致。伴隨著韓流的興起，悅詩(shī)風(fēng)吟憑借著年輕化的定位、親民的價(jià)格以及快速更新的SKU一度受到追捧。但在韓流退去之際，它卻沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐找到另一條自我突破的發(fā)展道路。

　　韓流退去，國(guó)潮崛起。隨勢(shì)而起的理膚印象正是誕生于被譽(yù)為國(guó)潮元年的2019年。如今年輕一代消費(fèi)者對(duì)本土品牌的認(rèn)同感不斷加強(qiáng)，撐國(guó)貨逐漸成為了一種趨勢(shì)、一種潮流、一種情懷。

理膚印象產(chǎn)品套盒

　　與悅詩(shī)風(fēng)吟的固步自封相比，理膚印象則顯得更“大膽”。這個(gè)在最初主打植物護(hù)膚的品牌在預(yù)見(jiàn)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈后，秉著“長(zhǎng)痛不如短痛”的信念，率先發(fā)起變革。

　　從輕醫(yī)美的科技美膚定位到規(guī)范化的SOP，再到簡(jiǎn)潔輕奢大氣的門(mén)店形象以及接受統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一制服的專(zhuān)業(yè)美容師團(tuán)隊(duì)，理膚印象以大刀闊斧的改革，緊跟時(shí)代潮流，走在了行業(yè)領(lǐng)先的位置。

　　產(chǎn)品+服務(wù)

　　單品牌店不可逆的優(yōu)勢(shì)

　　近幾年，在本土品牌快速崛起以及大批進(jìn)口美妝涌入之下，一些高性?xún)r(jià)比、功效強(qiáng)、口碑好的品牌給予了品質(zhì)型消費(fèi)者更多的選擇與驚喜。從前的“基礎(chǔ)護(hù)膚”“無(wú)功無(wú)過(guò)”的評(píng)價(jià)逐漸變成了“雞肋”“沒(méi)效果”。這對(duì)于悅詩(shī)風(fēng)吟來(lái)說(shuō)，不僅缺乏自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，曾經(jīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也變成了劣勢(shì)。

悅詩(shī)風(fēng)吟系列產(chǎn)品

　　反觀理膚印象，則將產(chǎn)品視為根基，并在此基礎(chǔ)上衍生出一套完善的服務(wù)流程，“產(chǎn)品+服務(wù)”成了其最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一方面，理膚印象自建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，圍繞著敏感肌、痘肌、修復(fù)、抗衰等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)針對(duì)性的功效產(chǎn)品，對(duì)于原料的選用、有效成分的添加，理膚印象都能及時(shí)把控品質(zhì)；另一方面，張澤通過(guò)嚴(yán)格的篩選、走訪(fǎng)，最終攜手廣州暨生元、上海宜儂等優(yōu)質(zhì)頭部工廠(chǎng)作為代加工企業(yè)，在出產(chǎn)層面進(jìn)一步保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

　　有了產(chǎn)品這個(gè)根基，理膚印象在門(mén)店運(yùn)營(yíng)上也提出了一套完整的SOP，從客戶(hù)在線(xiàn)上預(yù)約那一刻起，便有專(zhuān)人美容師一對(duì)一服務(wù)，直到本次服務(wù)的完成。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為理膚印象核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　張澤認(rèn)為，看得見(jiàn)效果的服務(wù)于消費(fèi)者而言是無(wú)法替代的，尤其是在線(xiàn)上渠道發(fā)展得如火如荼，給線(xiàn)下帶來(lái)極大沖擊之時(shí)，個(gè)性化的產(chǎn)品+高效服務(wù)的模式，一定會(huì)讓單品牌店收獲更為優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體。

　　品牌于江湖，有起便有落，有人風(fēng)光入局的同時(shí)也有人黯然走下神壇，面對(duì)日新月異的社會(huì)變化，變革也許是唯一的破局之道。