保健品行業(yè)回歸本真,走上健康發(fā)展之途
保健品是一種特殊的商品,但是現(xiàn)在的消費(fèi)者只關(guān)心它能不能保健,甚至能不能治病,卻忽略了保健品也是一種商品的事實(shí)。
消費(fèi)者過(guò)分的關(guān)注保健品的“保健效果”和“保健結(jié)果”,商家過(guò)分的夸大保健品的商品屬性,為了利益,有的人還把保健品講成治療疾病的藥來(lái)賣(mài)。于是,有了消費(fèi)者的消費(fèi)誤區(qū),商家存在的營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū),社會(huì)對(duì)保健品的評(píng)價(jià)誤區(qū)。
面對(duì)保健品,無(wú)論是消費(fèi)者還是商家,都應(yīng)該看到它的本質(zhì)屬性。
第一,保健品一定有保健的功能、效果和價(jià)值。首先,不會(huì)有高得離譜或者低得離譜的價(jià)格,否則必然是套路,普通人都知道,反常必有妖。其次,每款保健品都有它特定的保健功能,也是獲得國(guó)家批準(zhǔn)文號(hào)的保健功能,那些把保健品講成藥,保健品是靈丹妙藥,包治百病,甚至是改變?nèi)松姆潜=∑穼傩?,一定是忽悠?/span>
第二,保健品是商品,那么銷(xiāo)售保健品就必須允許它有利潤(rùn)。說(shuō)保健品暴利的時(shí)候,我們可以對(duì)比一下酒店里的拍黃瓜,5毛錢(qián)一根的成本,啪啪啪……幾刀,變15塊,300%的毛利,這個(gè)利潤(rùn)空間好像也不小哦。保健品是商品,是商品就要在市場(chǎng)流通,在市場(chǎng)流通就必須有利潤(rùn)。
第三,保健品是商品,銷(xiāo)售保健品,就會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)方案。如果商家不宣傳不營(yíng)銷(xiāo),商品如何讓消費(fèi)者知道?體驗(yàn)、服務(wù)、品鑒、分析、對(duì)比、講解……等等方式,都是為了讓消費(fèi)者更清楚地了解保健品的功能和價(jià)值。商場(chǎng)、超市里一樣有促銷(xiāo)和吆喝;線上商城一樣有美化個(gè)裝飾;電影廣告也一樣截取的是最精彩的畫(huà)面和片段,那保健品營(yíng)銷(xiāo)有什么不能接受的呢?
第四,保健品是有品質(zhì)區(qū)別的。“保健品都一樣,有多大區(qū)別?就看你什么模式了?!边@些年有太多經(jīng)銷(xiāo)商這么說(shuō)。任何產(chǎn)品都有貨真價(jià)實(shí)、以次充好和假冒偽劣的存在,保健品也不例外,比如大家熟知的鐵皮石斛,千方養(yǎng)正鐵皮石斛多糖含量是21.71,某堂的鐵皮石斛多糖含量是2.67,它們能沒(méi)有區(qū)別嗎?花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)高精尖,找低價(jià)格來(lái)淘實(shí)惠,這是走進(jìn)市場(chǎng)正常的消費(fèi)心理,一分錢(qián)一分貨,十分價(jià)錢(qián)抵不過(guò),這是市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)律。所以,保健品有品質(zhì)區(qū)別,真的假不了,假的真不了。
第五,保健品是商品,買(mǎi)商品是來(lái)使用的。有的消費(fèi)者聽(tīng)了保健品的作用就買(mǎi),一買(mǎi)就買(mǎi)很多,都是不按時(shí)按量用,不持續(xù)用,認(rèn)為買(mǎi)了就有用。所以我們做保健品營(yíng)銷(xiāo),一要講清楚產(chǎn)品,二要售后跟蹤服務(wù)。就如同咱們屋子裝空調(diào),首先要根據(jù)屋子大小買(mǎi)合適的,200平米房子,裝1P空調(diào),當(dāng)然沒(méi)有用,是空調(diào)不好嗎?是白花錢(qián)嗎?都不是,是不合適。很多人群保健品沒(méi)用,不是沒(méi)用,是你沒(méi)使用,沒(méi)有正確使用。
以上幾個(gè)方面,不是只有保健品存在的屬性,而是所有商品共同的特點(diǎn)。
保健品首先本質(zhì)上是一個(gè)商品,然后才是它的健康產(chǎn)品屬性,太多人忽略了保健品的本質(zhì),而過(guò)分強(qiáng)調(diào)它的功能和價(jià)格。
回歸到保健品行業(yè)的本質(zhì)上來(lái),說(shuō)清楚,講明白保健品本身的特點(diǎn)屬性,就已經(jīng)非常能體現(xiàn)它的價(jià)值了,不用夸大、不用虛假,從消費(fèi)者最基礎(chǔ)的需求出發(fā),保健品都是不可或缺的一部分。這樣才能讓保健品行業(yè)逐漸回歸本真,走上健康發(fā)展之途。
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