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三進(jìn)中國,全美世界憑“皙之密”翻紅?

2022-09-20 15:44    來源:銷貓新零售󰄲0 󰋇 14275 次

  在一場場直播,一次次分享,一場場會議里,全美世界正不斷在中國裂變成長。

  作者:洞察貓

  本文約3000字,建議閱讀5分鐘

  在不久前的7月,全美世界在青島舉行了約有2000人參與的大會,帆船游艇、美酒晚宴、夢幻炫目的燈光秀以及來自香港知名藝人葉世榮先生的壓軸演出,燃爆現(xiàn)場,令人熱血沸騰。

全美世界青島清爽之旅會議現(xiàn)場

  精彩活動持續(xù)進(jìn)行。據(jù)悉,全美世界原定于9月16~17日在成都舉行32周年慶活動,并邀請了“情歌王子”林志炫一起慶生,“一起美到全世界”。之前預(yù)熱如火如荼,因?yàn)橐咔橛绊?,臨近會期,盛典宣傳卻在代理商們的朋友圈消失了。是否盛典如期舉行,目前銷貓不得而知。

  作為新加坡第一家上市的直銷企業(yè),全美世界在當(dāng)?shù)匾约皷|南亞地區(qū)的直銷業(yè)務(wù)一直蓬勃發(fā)展。在“2022年DSN全球直銷百強(qiáng)榜”中,全美世界以2.89億美元的收入,位列第35名。

圖片來源于DSN2022年全球直銷百強(qiáng)榜單

  目前,全美世界已經(jīng)步入了亞洲、大洋洲、北美和歐洲40個市場。在這些市場中,中國市場的發(fā)展?jié)摿Γ屓朗澜缂哟罅送蹲⒌捻来a。

  對中國情有獨(dú)鐘

  早在還未獲牌之前,全美世界董事長范文瑂女士表示,進(jìn)軍中國市場一直以來是她的夢想。

  “以前全美世界的使命是‘深耕亞洲,優(yōu)領(lǐng)全球’,但無論我們想成為世界品牌亦或是亞洲品牌,都不能少了這個占世界近四分之一人口的中國市場?!饼嫶蟮闹袊变N市場,對于全美世界而言,具有極深的吸引力。

  但全美世界的獲牌之路歷經(jīng)坎坷。

  1990年在新加坡成立的全美世界,在1995年開始便多次嘗試進(jìn)入中國市場。但因?yàn)楫?dāng)時中國直銷環(huán)境的不確定性和本身行業(yè)各種各樣的問題,全美世界未能如愿。

  2004年7月,全美世界在新加坡成功上市之后,再次緊密鑼鼓籌備著進(jìn)軍中國的計劃。終于在2007年5月正式進(jìn)駐中國,其在長沙成立了全美世界(湖南)公司。

  在中國落子布局之后,全美世界開始為開展直銷業(yè)務(wù)做足準(zhǔn)備。為了盡快獲得直銷牌照,2007年12月4日,全美世界與中國南京中脈科技發(fā)展有限公司簽訂收購合同。不過后來由于諸多原因,此項(xiàng)合作最后告吹。

  為了開展市場,全美世界只得采用“生活館、工作室、會員”相結(jié)合的模式發(fā)展業(yè)務(wù),這也為全美世界在線下的布局打下基礎(chǔ)。銷貓查閱全美世界官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前全美世界在中國特許經(jīng)營的生活館已經(jīng)達(dá)到了36家。

圖片來源于全美世界官網(wǎng)

  2016年6月,經(jīng)過18個月的申請,全美世界終于獲得了中國商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照。自此,其便全面開啟了中國直銷市場的擴(kuò)張。經(jīng)過多年的深耕,目前中國市場已經(jīng)發(fā)展為最大的市場。

  財報顯示,全美世界在2022年上半年的收入約為2.46億新家坡元(折算為1.75億美元),同比下降11.6%;其中,中國大陸市場上半年的收入為1.32億新加坡元(折算為0.9372億美元),同比下降8.6%。

  從業(yè)績占比來看,中國大陸市場的份額已經(jīng)超越其他市場,占比超過50%。

圖片來源于全美世界2022年上半年財報

  從護(hù)膚細(xì)分領(lǐng)域切入

  在中國市場的活動開展得如火如荼,全美世界究竟如何運(yùn)作?

  從產(chǎn)品來觀察,全美世界旗下?lián)碛叙?、維格爾、窈輕悅、奇麗纖等8個品牌。而在市場上,最為人所熟知的,便是美妝護(hù)膚品牌皙之密。

  銷貓?jiān)谛〖t書、微信等社交媒體平臺搜索全美世界的關(guān)鍵詞,均會顯示出“皙之密”品牌。

  李燕已經(jīng)接觸全美世界有1年半時間,她就是從皙之密護(hù)膚品的使用過程中被種草,從而了解到這份事業(yè)。

  她對銷貓表示:“雖然產(chǎn)品不多,但全美世界勝在專注和專業(yè),兩位創(chuàng)始人一位(范文瑂女士)研究了企業(yè)管理幾十年,另一位(陳俐蓉女士)研究美容護(hù)膚幾十年,產(chǎn)品確實(shí)對我的皮膚產(chǎn)生了非常明顯的效果?!?/span>

  李燕隨后提供了一份產(chǎn)品清單,并且根據(jù)膚質(zhì)為銷貓搭配了適合的產(chǎn)品解決方案?!澳憧梢韵扔?號、8號、9號,3款產(chǎn)品配合,先做好皮膚清潔,改善粉刺和痘痘,再來收縮毛孔和滋潤補(bǔ)水?!?/span>

圖片來源于代理商公眾號

  一位來自成都的皙之密代理商媛媛,則經(jīng)常在朋友圈、視頻號等私域流量圈中科普護(hù)膚知識,包括如何使用洗臉手法、每款護(hù)膚品的使用方法、麗膚儀的使用方法等等。

  當(dāng)銷貓問及皙之密與普通護(hù)膚品的最大不同時,她表示皙之密是從深層的細(xì)胞來改善肌膚狀態(tài)。每天營業(yè)積極,直播、社群活動不停歇,即便是在疫情之下的成都,她的事業(yè)也開展得熱火朝天。

  而驅(qū)動她不斷發(fā)圈的動力,則是全美世界為其代理商打造的一套系統(tǒng)制度。

  市場加速,跑馬圈地

  在一場線上小型事業(yè)說明會中,銷貓接觸到了來自全美世界溫州大區(qū)的代理商林軒。

  據(jù)她透露,溫州大區(qū)是全美世界在中國業(yè)績最好的團(tuán)隊(duì),全球僅有4席的星鉆級別代理商,其中1位就在這里誕生。

全美世界溫州大區(qū)誕生了星鉆大使

  林軒本身在紋繡、醫(yī)美等行業(yè)中有過多年的經(jīng)驗(yàn),在全美世界快速成長,如今已經(jīng)成為一名市級代理商(Silver Director,簡稱為SD),背后擁有了幾萬人的團(tuán)隊(duì)。

  為何林軒對全美世界如此堅(jiān)定?其中的獎勵制度非常關(guān)鍵。

  銷貓從一份培訓(xùn)內(nèi)容中得知,全美世界的代理商一共分為三類:

  1、分享者/銷售者(BA,BM,SBM)

  2、經(jīng)營者(BBM,SD)

  3、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者(GD,PD)

  而每個角色,都有相應(yīng)的要求:

  這些角色對應(yīng)的報酬制度如下,包括銷售獎金、銷售分紅、領(lǐng)導(dǎo)獎金等內(nèi)容。在中國市場,還設(shè)置有店鋪補(bǔ)貼等獎勵。

  在中國市場,這份事業(yè)的起步,是投資12000元,購買皙之密產(chǎn)品年卡,從而獲得分享資格,并根據(jù)業(yè)績和培養(yǎng)的伙伴級別進(jìn)行晉升。

  在線下培訓(xùn)會議現(xiàn)場,一位全美世界的省級代理商(Platinum Director,簡稱為PD)透露了最新的消息。她表示,范文瑂女士在不久的長沙會議中,新增了兩個獎銜——SPD和SDA(星鉆),并且在疫情期間業(yè)降低了相應(yīng)晉升的標(biāo)準(zhǔn)。而且在11月8日~9日,全美世界將在杭州舉行一場培訓(xùn)活動,邀請BBM獎銜及以上的伙伴參與。

  同時,全美世界設(shè)計了一套可復(fù)制的系統(tǒng)流程SOP。有代理商表示,全美世界不是在銷售產(chǎn)品,而是在銷售系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括進(jìn)入6活動,育人6課程,留人3核心等板塊。

  由此可見其強(qiáng)烈的商機(jī)屬性!

  席卷社交媒體

  這些事業(yè)說明會、產(chǎn)品分享,正在社交網(wǎng)絡(luò)上快速傳播。

  不少全美世界的代理商已經(jīng)找到了在社交媒體上開展業(yè)務(wù)的方法。

  視頻號、公眾號、朋友圈運(yùn)營、社群運(yùn)營、小紅書微博引流,正不斷在代理商之中發(fā)展起來。

  銷貓關(guān)注到在全美世界的視頻號,幾乎每天都有代理商在線上分享護(hù)膚心得與事業(yè)機(jī)會。

  “女人沒有腹肌,不能沒有蘋果?。幌骂M線是我最后的‘底線’。”這些吸睛的文案本身自帶傳播屬性,讓人充滿點(diǎn)開圍觀的欲望。

  而這一切,離不開全美世界早前制定的數(shù)字化營銷策略。

  早在2016年,為了在競爭激烈的護(hù)膚品市場中脫穎而出,數(shù)字化營銷策略就成為全美世界的戰(zhàn)略重點(diǎn)。同時,策略的重心放在了提成消費(fèi)者的參與度和品牌忠誠度上。

  對此,全美世界提出激發(fā)消費(fèi)者的興趣,通過廣告將相關(guān)內(nèi)容傳遞給消費(fèi)者,并提出“ZMOT”。

  “ZMOT”是指消費(fèi)者在真正接觸到產(chǎn)品之前,對該產(chǎn)品進(jìn)行搜索、研究與了解,以決定是否購買的時刻。在“ZMOT”中,潛在消費(fèi)者通過線上搜索、用戶參與、口碑、產(chǎn)品心得、品牌忠誠度和獎項(xiàng)等數(shù)字或非數(shù)字渠道,了解更多產(chǎn)品信息。

  與此同時,全美世界全面啟動了微信、小紅書和微博等媒介平臺對品牌進(jìn)行推廣。通過在微信、小紅書和微博等官方平臺上活躍發(fā)布相關(guān)信息與內(nèi)容,以吸引志同道合的消費(fèi)者,激發(fā)他們的興趣。

  全美世界希望建立由關(guān)注者和使用者組成的社群,從而創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)的分享內(nèi)容。

  可以說,哪里有全美世界的代理商,哪里就有變美的知識技巧。

  在一場場直播,一次次分享,一場場會議里,全美世界正不斷在中國裂變成長。

  *文中的李燕、媛媛、林軒為化名。

  如果你知道更多有關(guān)全美世界(包括皙之密品牌)相關(guān)信息,歡迎留言評論,參與討論。

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