1月5日，碧生源公告，預計截至2021年度可能錄得的收入將較2020年減少約15%。傳統銷售方式難言樂觀的情況下，碧生源也開始入局類似于微商的多級分銷模式。

　　據電商媒體報道，碧生源主體公司北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將碧生源商標授權給哈里路亞（廣州）互聯網科技有限公司開展新零售，碧生源新零售項目CEO果果（原名：王念），網絡資料顯示，王念曾任湖北一池云錦互聯網科技有限公司總裁，這家公司被質疑涉嫌傳銷，在傳銷投訴平臺“靈鯤金融風險查詢舉報中心”被認同標記“發(fā)展下線拉人頭”共1387次。

　　碧生源新零售的獎金代理制度共分五個等級：零售價、體驗價、VIP、合伙人、經銷商。五個等級的拿貨門檻和拿貨價格各不相同，且設置了零售收益、推薦獎勵、同級推薦獎、團隊服務獎、業(yè)績獎勵和股權激勵。