“我們沒(méi)有營(yíng)銷部，所以沒(méi)有業(yè)績(jī)目標(biāo)”，艾多美（中國(guó)）總經(jīng)理樸炳寬先生和副總經(jīng)理姜友涵先生異口同聲說(shuō)。

　　“我們不關(guān)心業(yè)績(jī)，我們也不是按業(yè)績(jī)計(jì)算收入的?！卑嗝溃ㄖ袊?guó)）高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)范文魁先生說(shuō)。

　　懷著滿滿的好奇心，南大門視界記者走進(jìn)了位于山東省煙臺(tái)市高新區(qū)中韓產(chǎn)業(yè)園的艾多美（中國(guó)）有限公司總部。

“佛系”艾多美 韓國(guó)業(yè)績(jī)超萬(wàn)億，會(huì)員數(shù)目第一

　　據(jù)南大門視界了解，艾多美2009年在韓國(guó)成立，是一家全球直購(gòu)商城，產(chǎn)品種類包含保健品，皮膚護(hù)理，個(gè)人護(hù)理和家庭日常生活用品，服裝、食品、廚房用品等。

　　自成立開(kāi)始，具有國(guó)際視野的董事長(zhǎng)樸韓吉便迅速開(kāi)啟了艾多美的全球化之路。2010年從美國(guó)開(kāi)始為全球化起步，到2020年4月初在官網(wǎng)公告開(kāi)放中國(guó)會(huì)員注冊(cè)，十年間，艾多美已經(jīng)進(jìn)軍包括中國(guó)，美國(guó)，日本等19個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有14家海外分公司、超千萬(wàn)消費(fèi)會(huì)員。

　　十年來(lái)，艾多美一直保持30%的高速增長(zhǎng)，回購(gòu)率高達(dá)96%以上，而韓國(guó)國(guó)內(nèi)同行業(yè)中退貨率最低，退貨率僅有0.19%。

　　韓國(guó)公平交易委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過(guò)去的2020年，艾多美在全球?qū)崿F(xiàn)1兆9千億韓元銷售額，其中韓國(guó)本土貢獻(xiàn)10651億韓元；艾多美全球注冊(cè)會(huì)員數(shù)約1000萬(wàn)人，其中韓國(guó)本土注冊(cè)會(huì)員約350萬(wàn)人，在人口總數(shù)僅僅5千多萬(wàn)人的韓國(guó)，艾多美注冊(cè)會(huì)員數(shù)居于全行業(yè)第一。

　　作為一家全球化產(chǎn)品流通企業(yè)，在中國(guó)跨境電商利好政策的連續(xù)出臺(tái)下，艾多美顯得對(duì)中國(guó)市場(chǎng)尤為重視和堅(jiān)定。董事長(zhǎng)樸韓吉曾多次對(duì)媒體表示，希望能為更多中國(guó)消費(fèi)者提供艾多美優(yōu)品良價(jià)的大眾精品。

　　2017年2月，艾多美（中國(guó)）有限公司作為山東省煙臺(tái)市重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目，正式落戶煙臺(tái)中韓產(chǎn)業(yè)園，并大力投資建設(shè)艾多美（中國(guó)）產(chǎn)業(yè)園。一期工廠以生產(chǎn)牙刷，廚房用品為主，二期工廠和韓國(guó)科瑪合資建設(shè)，生產(chǎn)保健食品。

　　2020年4月1日，艾多美（中國(guó)）開(kāi)放會(huì)員注冊(cè)，三個(gè)月后，宣布正式啟動(dòng)。

　　如今，艾多美（中國(guó)）在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)扎根運(yùn)營(yíng)了一年。

　　延續(xù)大眾精品戰(zhàn)略 因地制宜開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

　　“煥力飲”連續(xù)6年銷售額突破1000億韓幣，

　　“一秒即可售出一個(gè)！年銷售3000萬(wàn)個(gè)”的艾多美牙刷

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　　這樣的爆款神話在艾多美的銷售平臺(tái)仿佛比比皆是。

　　以“優(yōu)良的品質(zhì)，超值的價(jià)格，來(lái)?yè)Q取消費(fèi)者的青睞，就是最好的營(yíng)銷”，這是貫穿艾多美大眾精品戰(zhàn)略的第一原則。

　　艾多美（中國(guó)）高層在媒體見(jiàn)面會(huì)上

　　“我們艾多美產(chǎn)品的成本價(jià)一般控制在40%左右，除去管理費(fèi)10%等，企業(yè)的利潤(rùn)約在10%。就算在中國(guó)，可能由于關(guān)稅、物流等等費(fèi)用的增加，我們也絕對(duì)不會(huì)降低產(chǎn)品的成本比率，而為了保持艾多美的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，中國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)大概只會(huì)在5%-10%。”樸炳寬總經(jīng)理對(duì)南大門視界表示。

　　另外，樸炳寬總經(jīng)理還對(duì)記者介紹，GSGS戰(zhàn)略是艾多美的全球采購(gòu)、全球銷售戰(zhàn)略，目前艾多美的19個(gè)海外分公司，都擁有自己的電商平臺(tái)，所以當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品都可以通過(guò)電商平臺(tái)銷往全球各地。因此艾多美（中國(guó)）接下來(lái)會(huì)加大力度積極尋找中國(guó)本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，助力產(chǎn)品銷售到全球市場(chǎng)，比如煙臺(tái)本地的蘋果就很不錯(cuò)，將來(lái)會(huì)制成蘋果干銷往全球。

負(fù)責(zé)人在介紹艾多美跨境電商發(fā)貨作業(yè)流程

　　2021年，艾多美中國(guó)商城預(yù)計(jì)共160余種產(chǎn)品上架銷售，其中個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品占36%。

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng) 尋求穩(wěn)定健康發(fā)展

　　“遵守中國(guó)法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德，這是我們艾多美經(jīng)銷商培訓(xùn)的必修課。”作為艾多美中國(guó)區(qū)最高負(fù)責(zé)人樸炳寬總經(jīng)理說(shuō)。

　　樸總經(jīng)理對(duì)南大門視界記者表示，艾多美禁止經(jīng)銷商夸大宣傳，反對(duì)經(jīng)銷商做同類產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)對(duì)比。除此之外，還通過(guò)設(shè)置每天下單次數(shù)和金額來(lái)限制經(jīng)銷商的囤貨行為，這些嚴(yán)格的規(guī)范行為在短期內(nèi)可能會(huì)讓一些理念不合的人離開(kāi)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有規(guī)范經(jīng)營(yíng)才能讓艾多美健康穩(wěn)定發(fā)展。

艾多美成功學(xué)院線上直播授獎(jiǎng)活動(dòng)

　　“所以為了市場(chǎng)的良性發(fā)展，艾多美經(jīng)銷商的收入不能只僅僅看業(yè)績(jī)數(shù)字，更重要的是看他們的服務(wù)范圍和質(zhì)量。”樸總經(jīng)理補(bǔ)充道，“幸運(yùn)的是，絕大部分經(jīng)銷商還是很理解和認(rèn)同艾多美的經(jīng)營(yíng)理念。”

　　艾多美員工終身制 最看重創(chuàng)新能力

　　“我們艾多美的員工都是公司經(jīng)過(guò)層層選拔，用心選擇的，公司經(jīng)理級(jí)以上的員工在入職前都要去韓國(guó)總部接受樸韓吉董事長(zhǎng)的親自面試?！卑嗝溃ㄖ袊?guó)）外事總監(jiān)白琳先生向南大門視界透露。

　　“是的，所以我們公司不裁員，員工如果愿意，他們可以一直留在艾多美工作。這應(yīng)該也是我們艾多美的特色企業(yè)文化之一。”姜友涵副總經(jīng)理不無(wú)自豪得對(duì)記者介紹。

　　而談到艾多美具體的用人理念，樸炳寬總經(jīng)理介紹，艾多美的創(chuàng)始人樸韓吉先生曾和馬云創(chuàng)辦阿里巴巴同期在韓國(guó)創(chuàng)辦電商企業(yè)，雖然因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的韓國(guó)理念過(guò)于超前而以失敗告終，但他本人具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，也因此，董事長(zhǎng)本人非常看重員工的創(chuàng)新能力。

　　以他的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理職位為例，他雖然需要履行總經(jīng)理的職責(zé)，但不會(huì)下達(dá)所謂總經(jīng)理的命令，因?yàn)樵诎嗝赖钠髽I(yè)文化里，他和所有艾多美員工一樣，都是公司的一員，可以共同討論企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。艾多美管理是扁平化的，使用阿米巴式管理，部門之間雖有界限但不明顯，都以項(xiàng)目制完成工作。

　　未來(lái)成立公益基金會(huì) 將艾多美公益進(jìn)行到底

　　雖然艾多美（中國(guó)）運(yùn)營(yíng)時(shí)間只有短短一年，卻已早早開(kāi)啟了其公益之路。

　　在保護(hù)環(huán)境方面，4月21日，艾多美（中國(guó)）與中國(guó)綠化基金會(huì)在中國(guó)綠化基金會(huì)舉辦了捐贈(zèng)儀式。2021年，共計(jì)捐贈(zèng)公益資金150萬(wàn)元，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯種植沙棘15萬(wàn)株，造林面積2000畝。記者了解到，目前已種植6萬(wàn)株沙棘，這些沙棘將制成產(chǎn)品出售。

　　在支援教育方面，2020年12月艾多美（中國(guó)）向中國(guó)兒童少年基金會(huì)愛(ài)心捐贈(zèng)200萬(wàn)元善款，幫助至少7所偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校改善學(xué)校硬件和軟件條件，目前完成改善安徽、黑龍江、云南三所學(xué)校的改善工作。

　　在救助兒童方面，2020年12月16日，艾多美公司向中華兒慈會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，2021年開(kāi)展患有唇腭裂疾病的困境家庭患兒的救助。截止目前，已完成云南玉溪及四川美故兩站，共計(jì)救助56名患兒。

　　4月22日，艾多美助殘公益項(xiàng)目捐贈(zèng)儀式在中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)舉行，艾多美（中國(guó)）向中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)300萬(wàn)元，其中，200萬(wàn)用于開(kāi)展“假肢矯形適配救助”，100萬(wàn)用于“我送盲童一本書”公益項(xiàng)目。

　　除此之外，艾多美（中國(guó)）公益還建立貧困地區(qū)青少年女性3年衛(wèi)生巾捐贈(zèng)計(jì)劃。

　　“未來(lái)，我們還將成立艾多美（中國(guó)）的公益基金會(huì)，計(jì)劃在3年內(nèi)，將艾多美公益足跡遍及全國(guó)，讓更多的人參與到公益來(lái)。”樸柄寬對(duì)南大門視界記者表示到。

結(jié)語(yǔ)

　　從2020年4月初在官網(wǎng)公告開(kāi)放中國(guó)會(huì)員注冊(cè)開(kāi)始，艾多美中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)和電商平臺(tái)結(jié)合的模式就備受關(guān)注。

　　一年后的今天，南大門視界受邀到此參訪，把所見(jiàn)所聞如實(shí)記錄下來(lái)與大家分享，同時(shí)也能親身感受到作為山東煙臺(tái)重點(diǎn)引資的中韓產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，艾多美有著滿滿的經(jīng)營(yíng)誠(chéng)意和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。

　　如果“珍愛(ài)靈魂”的艾多美真的能朝著他們的愿景方向走，我們相信，艾多美的中國(guó)之路，或許并不難走。