10月13日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心重磅發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)社交電商合規(guī)研究報(bào)告》（全文下載：https://www.100ec.cn/zt/2020sjghbg/）。報(bào)告公布了《社交電商“涉?zhèn)鳌睜?zhēng)議網(wǎng)絡(luò)輿情排行榜》、“以案說(shuō)法”探究社交電商運(yùn)營(yíng)模式的合規(guī)性、通過(guò)對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解讀分析發(fā)展痛點(diǎn)與機(jī)遇等，為社交電商更好地發(fā)展提供參考。

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)顯示，目前社交電商市場(chǎng)主要的玩家包括：1）拼購(gòu)型：拼多多、京東拼購(gòu)、京喜、蘇寧拼購(gòu)、淘寶特價(jià)版、小鵝拼拼、國(guó)美美店、松鼠拼拼、51拼團(tuán)、全民拼團(tuán)、每日拼拼、網(wǎng)易一起拼等；2）分銷(xiāo)型：愛(ài)庫(kù)存、斑馬會(huì)員、貝店、芬香、花生日記、未來(lái)集市、達(dá)令家、粉象生活、楚楚推、萬(wàn)色城、洋蔥OMALL等；3）社區(qū)型：小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、小區(qū)樂(lè)、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、每日一淘、小紅唇、得物App等；4）導(dǎo)購(gòu)型：返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、一淘網(wǎng)、淘粉吧、識(shí)貨網(wǎng)、惠惠等；5）工具型：有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無(wú)敵掌柜等。

　　《報(bào)告》還發(fā)布《社交電商“涉?zhèn)鳌睜?zhēng)議網(wǎng)絡(luò)輿情排行榜》，榜單根據(jù)百度數(shù)據(jù)對(duì)社交電商“涉?zhèn)鳌痹掝}進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)顯示：

　　位列該榜TOP10的平臺(tái)分別是：全球時(shí)刻、有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚(yú)、花生日記、未來(lái)集市、聚多佳品。

　　排在11-20名的平臺(tái)依次為：每日拼拼、洋蔥海外倉(cāng)、達(dá)令家、淘小鋪、斑馬會(huì)員、貝店、大V店、粉象生活、芬香、愛(ài)庫(kù)存。

　　排在21-30名的平臺(tái)依次為：云品倉(cāng)、達(dá)人店、甩甩寶寶、蜜源APP、楚楚推、素店、萬(wàn)色城、蜜芽plus、喜團(tuán)、單創(chuàng)。

　　榜單顯示，全球時(shí)刻“涉?zhèn)鳌卑俣人阉鲾?shù)據(jù)高達(dá)4540萬(wàn)個(gè)結(jié)果，有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚(yú)、花生日記分別為251萬(wàn)、243萬(wàn)、177萬(wàn)、176萬(wàn)、168萬(wàn)、141萬(wàn)、101萬(wàn)。位列第30位的單創(chuàng)搜索結(jié)果也達(dá)2.93萬(wàn)個(gè)結(jié)果。

　　與次同時(shí)，在根據(jù)國(guó)內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）收到的消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)，社交電商平臺(tái)消費(fèi)問(wèn)題主要表現(xiàn)為虛假宣傳、退店保證金難退還、商品久未送達(dá)、商品質(zhì)量問(wèn)題、退款遭拒等方面。

　　另?yè)?jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，以斑馬會(huì)員、云集微店、貝店、達(dá)令家、達(dá)人店、愛(ài)庫(kù)存、好衣庫(kù)、洋蔥海外倉(cāng)、好物滿倉(cāng)、楚楚推、有好東西、全球時(shí)刻、閨秘mall、脈寶云店、花生日記等為代表的分銷(xiāo)開(kāi)店型社交電商平臺(tái)，憑借微商分銷(xiāo)模式快速崛起，也吸引了包括網(wǎng)易推手、阿里巴巴“微供”、京東“微選”、唯品會(huì)“云品倉(cāng)”、寺庫(kù)“庫(kù)店”等“頭部平臺(tái)”入場(chǎng)。同時(shí)由于野蠻生長(zhǎng)、層級(jí)不清，導(dǎo)致良莠不齊，也頻頻遭到涉嫌傳銷(xiāo)爭(zhēng)議與質(zhì)疑，乃至工商千萬(wàn)元行政處罰。網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)因手段隱蔽、涉眾群體廣、標(biāo)的虛擬化、違法成本低、首腦高智化等特征，游離于處于監(jiān)管“灰色地帶”。

　　除此之外，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，云集、斑馬會(huì)員（環(huán)球捕手）、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬(wàn)色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、有好東西、好衣庫(kù)、閨秘mall、小黑魚(yú)APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus、愛(ài)庫(kù)存、芬香、未來(lái)集市、粉象生活等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷(xiāo)”的質(zhì)疑聲。