鄭聯(lián)軍:直銷符合人性,永遠不會消失
在25日七夕節(jié)當天,貓友會——銷貓&聽話貓2周年暨2020社交商業(yè)夏長峰會在重慶世紀金源大酒店舉行,VIIVA全球董事、V系統(tǒng)聯(lián)合創(chuàng)始人鄭聯(lián)軍先生,在現(xiàn)場分享了他對于“直銷的基本盤還在嗎?”這個話題的見解。
以下是他的分享:
來之前我預設了很多的場景,我設想我上臺會是怎么樣,然后還是跟我的預想有很大差別。先自我介紹,我叫鄭聯(lián)軍,1995年加入這個行業(yè),進來以后就再也沒有離開過,在直銷行業(yè)整整耕耘了26年。
在這26年當中,我算是非常幸運。1995年剛剛加入行業(yè),進入了一個臺灣人創(chuàng)辦的美國企業(yè)上海康美,它是第8家獲得直銷牌照的企業(yè)。2002年底進入如新,當時也跟著周希儉老師,也就在他的下面成為了當年中國三個藍鉆之一。然后去了立新世紀,與我們的葉根兄弟在同一個戰(zhàn)壕。后來我和團隊開始賣衛(wèi)生巾,同時也運氣很好,把這份事業(yè)干得風風火火。
我在2009年到了大家都知道的平臺,在9年的時間里面,做到了近千億的營業(yè)額,可以說是趕上了最好的時機?,F(xiàn)在我又到了VIIVA,這一路走來基本上就沒有停過。
到了今年,我和團隊開始較大規(guī)模地啟動直銷這個板塊。
為什么要回歸直銷
很多人其實對此感到迷惑,很多人都在問:為什么你們已經(jīng)都上岸了,現(xiàn)在怎么又下水?
其實,我重新回歸直銷,有以下幾點原因:
第一點,我和我的兄弟們平均年齡都不到50歲,還非常年輕。接來下,我們肯定是要做點事情。
第二點,在涉及了許多其他領域之后,我發(fā)現(xiàn)直銷依舊是我們最擅長的事。
第三點,我們發(fā)現(xiàn)直銷的紅利期已經(jīng)到來,再不啟動就是浪費時機。
在座的各位都是這個行業(yè)的堅定的守護者、守望者、從業(yè)者,如果我們不發(fā)聲,我覺得直銷這個事情真的有點艱難。所以我希望在接下來的時間里面,大家踴躍發(fā)言,然后臉上多一點笑容,多一點希望,然后我們才能夠“看到”。
剛才鄒堯講到“因為相信,所以看見”,其實后面還有一句話,“因為看見,所以做到”。只有看得見未來的希望,最終我們才能夠得到我們想要的東西。
同時,千萬不要以為能夠做好直銷,就能夠做好別的行業(yè)。實踐證明,做好直銷未必能做好別的。
直銷的基本盤還在
我首先要講的是,直銷的基本盤還在。我要講的這句話也是在座各位的心里話,大家都非常清楚地知道,直銷是最符合人性的事業(yè)。
因為符合人性,直銷是你永遠都戒不掉、禁不掉的,自古以來,這件事情就存在。一般來講,直銷行業(yè)都是做健康、美麗的產(chǎn)品,在這里你可以得到健康、美麗、財富、榮耀、尊重、友情,甚至有些人得到愛情,所以這個行業(yè)怎么可能會消失?
第二點,現(xiàn)在這個時間段,我們直銷人應該加油。我在直銷行業(yè)里面26年,從來沒有遇到過今天這個環(huán)境。
各位有沒有仔細想過,在今年4月份的時候,中國的工業(yè)化用電量是去年同期的33%,也就意味著有67%的產(chǎn)能是停滯的,這就會造成很多的工廠、工人、從業(yè)者失去方向或者停在這里。所以在剛才鄒堯的演講中,才有一個叫做“復工復商促消費”的主題。
再來,聯(lián)合國自成立以來,第一次宣布全球經(jīng)濟進入衰退期。
試想,如果中國所有的工廠還能夠“三班倒”,所有的店家還能夠門庭若市,房地產(chǎn)紅火得要命,股票一路飄紅,娛樂場所都是歌舞升平,誰還來干直銷?正是因為外面的整個大環(huán)境都太不樂觀,直銷行業(yè)抄底的時機才真正來臨。
微商、社交電商與直播帶貨
直銷在2016、2017、2018年這三年之所以受到?jīng)_擊,其中很大的原因就是微商的崛起。微信增加的朋友圈功能,本來是用來做記錄生活點滴的,結果被聰明勤勞的中國人民用來發(fā)布了商品資訊,完成了信息的交流。
如果當年沒有中國“金流”的完善(也就是線上支付這件事情的完成),沒有中國發(fā)達的物流的完善,微商也不會成為可能。微商在2016年開始達到高峰,到了2018年、2019年,微商又慢慢開始走下坡路。
現(xiàn)在整個中國,我相信在座的各位每天有一個很重要的任務,那就是刷抖音、快手。在這里,我們又看到了一個新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)正在快速地發(fā)展,那就是直播帶貨。
在這里我想大膽地預測,直播帶貨未來很可能會變成跟微商一樣的形式。以前用朋友圈來發(fā)布商品資訊,等到明年3月份以后,你會發(fā)現(xiàn)很多人的直播間都會掛一個小黃車放在那邊,會把以前的圖文信息傳遞變成直播、短視頻的信息傳遞。
這是我對直播電商、直播帶貨這件事情的預判。到了明年,我們可以看是否會成為這樣。
在過去,每個人都有自己的項目和事業(yè),就好比人們手上都拿著槍、裝著滿負荷的子彈朝著自己的靶心拼命地打。一個疫情過來,就像飄過了一團濃霧,把自己所有的目標全部都擋住了?,F(xiàn)在,很多個人創(chuàng)業(yè)者都是拿著槍,不知道自己的靶心在哪里,不知道子彈該往哪里打。
那么這個時候我們能做什么事情呢?我們都是這個行業(yè)的老兵,都有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗,如果這個時候不啟動,要等到什么時候啟動?
6月11號,我從杭州離開,去到了海寧,與我們的幾位創(chuàng)辦人一起開始全情投入工作。我每天做事業(yè)說明會,每天一對一溝通。通過50多天的努力,到了7月底總結,算了一筆賬,我們完成了接近一個億的營業(yè)額。
那次鄒堯來海寧的時候,我并沒有告訴她我們到底做了多少業(yè)績,她問我,“鄭總,你們7月份做了多少營業(yè)額呢?”
當時,我是這樣回答鄒堯的:“業(yè)績對我們現(xiàn)在來講,其實真的不重要,我認為整個團隊的信心、士氣全部起來,要比做多少業(yè)績更重要?!?/span>
在6月11號以前,我?guī)Я?個人去海寧,現(xiàn)在有90%以上都是在這兩個月的時間里面重新啟動、重新起來的。我覺得這個非常重要。
在7月底,我們本來準備要開一場以公司的名義來舉辦的一場招商會。最初我們準備了350人的場地,最后我們開了第一場1300人的招商會。8月20號我們又召開了第二場招商會,有1500人參與。所以我預計到8月底的時候,我們的業(yè)績應該還是會比較好看。
在8月份的時候,我們已經(jīng)在短短的兩個月的時間里,在一家新公司里面產(chǎn)生了最高獎銜的級別。在過去的平臺里面,我們整整用了三年的時間才產(chǎn)生第一戶最高獎銜。而且現(xiàn)在我們的最高獎銜比過去的最高獎銜業(yè)績提升了50%以上,所以說8月份我們整個的起勢應該是很好。
但是,一家好不是真正的好。因為在這個行業(yè)里面,我覺得大家都能夠跑起來,對于這個行業(yè)才是真正的好事。所以我衷心地祝愿我們在場所有的企業(yè)家朋友,行業(yè)的從業(yè)者、領導人們,以及行業(yè)媒體朋友們都越來越好。
我自己對直銷的基本盤的看法是,直銷的基本盤一定在。只是看你到底要怎么做,用什么樣的一種心態(tài),怎么來認知這些事情,我覺得這才是重要。我相信跟我有同樣的想法的,應該不止我一個人。
我想把鄒堯給大家分享的調(diào)查結果,再回顧一下。因為現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,只有數(shù)據(jù)能說明問題。
我們來看基層直銷人和高端從業(yè)者的統(tǒng)計結果,紅色代表的是高端人群,藍色代表的是普通直銷人。
只有15.8%高端從業(yè)者認為“舉步維艱,幾乎停滯”,而有30.5%的基層直銷人處于同種狀態(tài)。因為基礎的直銷人員跟高端的從業(yè)者,或者是在這個行業(yè)里面有著一定行業(yè)經(jīng)驗的人,看到的東西應該是不一樣的。
再來“影響很大,勉強支撐”,一定是高端從業(yè)者。因為收入最高業(yè)績最大,對于基層的直銷人員而言,對他們來講影響當然不大,因為本來他的收入占比就不一樣。如果你是以前的是高階領袖,你一個月500萬的收入,現(xiàn)在變成30萬了,這個影響就非常巨大。
我們再看下一頁,您認為業(yè)務下滑造成最大的沖擊來自于什么?這些原因有微商、社交電商直播帶貨等新興商業(yè)模式的沖擊,疫情對行業(yè)運作模式的影響,權健事件對行業(yè)信心的影響。
在我看來,社交電商本身就是一個偽命題?!皞巍痹谀睦??社交平臺無電商,電商平臺不社交。社交電商與直銷是兩個不同的物種,就像蒼蠅跟人的基因有85%是相同的,但是蒼蠅跟人是兩種屬性。電商可以用來引流、招攬客戶,但最終真正實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)價值的,還是直銷的部分。
直銷未來的發(fā)展趨勢
對于“你會繼續(xù)做直銷嗎?”這個問題,我的答案是“值得,需要與社交電商、直播帶貨等新興業(yè)態(tài)融合”。我所定義的“融合”,是借助于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)工具的融合,而不是商業(yè)模式的融合。
以前的ABC法則都是要當面坐在一起,一個負責點頭微笑,一個負責溝通?,F(xiàn)在的ABC法則是我們一對一溝通,談完以后,我會與遠在千里之外的A直接視頻。我先給你介紹,先給你推薦我的領導人,然后撥通視頻來讓領導人跟你做ABC法則。
這非常有效,既讓領導人省時間,又能提高效率。另外,我現(xiàn)在還制作了一個機器人的溝通方式。
所以,所有的一切都是借助于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)工具來賦能我們的直銷業(yè)務。我不是說要利用社交電商、直播帶貨來做直銷,我是要用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)工具來融合賦能。
在基層直銷人中,持“值得,看好直銷,完全回歸”意見的占比32%,而在現(xiàn)場的各位來賓中,我看了一下總共44份的答卷,有93.2%的人完全看好直銷。
由此可見,我相信看好直銷的不僅僅是我一個人。