張有剛隆力奇網(wǎng)絡(luò)直銷創(chuàng)業(yè)教練，金牌講師，有著豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。真誠的歡迎想創(chuàng)業(yè)，有夢(mèng)想的朋友加入我們團(tuán)隊(duì)，我們一起邁向成功的舞臺(tái)。人生格言：幫助他人，成就自己。不斷幫助他人成功，才是最大的成功。QQ:1323625211

中國消費(fèi)者報(bào)記者：根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》，工商部門承擔(dān)著直銷市場(chǎng)監(jiān)管的重任。截至去年年底，我國獲牌照直銷企業(yè)共有30家，其中20家為外資企業(yè)，10家為內(nèi)資企業(yè)。隆力奇是第24家拿牌的企業(yè)，請(qǐng)問在提高直銷市場(chǎng)監(jiān)管效能方面，工商部門將采取哪些措施？
　　張國華：直銷在我國是新生事物，在90年代從國外進(jìn)入我國的時(shí)候，人們對(duì)它并不認(rèn)識(shí)和了解，所以直銷市場(chǎng)一直比較混亂。直到《直銷管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，我們國家的直銷市場(chǎng)才步入正常發(fā)展軌道。根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》的定義，直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷企業(yè)是指依照該條例規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。直銷員是指在固定營業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員。
　　工商部門對(duì)直銷企業(yè)有以下幾個(gè)特殊要求：一是招募人員方面，企業(yè)要嚴(yán)格把關(guān)，不得招收在校大學(xué)生、公職人員、境外人員等。二是企業(yè)培訓(xùn)方面，要進(jìn)一步規(guī)范。培訓(xùn)要客觀真實(shí)，告知直銷員從事直銷好處的同時(shí)，也要告知風(fēng)險(xiǎn)；告知直銷員要懂得感恩社會(huì)和人民，使直銷企業(yè)成為一股積極正面的社會(huì)力量。以前的培訓(xùn)以企業(yè)講為主，現(xiàn)在直銷企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，工商干部要全程參加。三是培訓(xùn)教材編寫的內(nèi)容，工商部門要認(rèn)真把關(guān)。培訓(xùn)教材要有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，有直銷員權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容。四是工商部門的監(jiān)管要前移，要向上游發(fā)展。這是新形勢(shì)變化的需要。對(duì)直銷企業(yè)搞戰(zhàn)略合作、重組、外包，要嚴(yán)格審定，以防魚目混珠。
　　今年，國家工商總局直銷監(jiān)管局將以建立更加規(guī)范、健康、有序的直銷市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo)，以強(qiáng)化直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任為抓手，通過規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，指導(dǎo)查處直銷企業(yè)違法違規(guī)行為，加大直銷市場(chǎng)監(jiān)管力度，努力提高直銷監(jiān)管工作水平。
　　針對(duì)目前直銷市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，直銷監(jiān)管局將以強(qiáng)化直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任為主題，適時(shí)組織召開直銷企業(yè)工作座談會(huì)。組織直銷企業(yè)簽署社會(huì)責(zé)任承諾書，探索直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任考評(píng)機(jī)制。指導(dǎo)相關(guān)地區(qū)工商機(jī)關(guān)與直銷企業(yè)簽訂自律公約。對(duì)出現(xiàn)問題的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并及時(shí)教育、告誡，限期整改。指導(dǎo)地方工商機(jī)關(guān)參與直銷企業(yè)直銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)揮引導(dǎo)作用，增強(qiáng)直銷企業(yè)和直銷員的政策法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。繼續(xù)通過召開座談會(huì)、日常走訪、約見企業(yè)負(fù)責(zé)人等方式，加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)的行政指導(dǎo)。適時(shí)對(duì)部分公眾留言、舉報(bào)投訴較多的直銷企業(yè)召開通氣會(huì)，通報(bào)有關(guān)情況，提出整改要求。
　　直銷監(jiān)管局還將繼續(xù)加大對(duì)直銷案件查處的指導(dǎo)、規(guī)范力度，適時(shí)組織召開部分工商機(jī)關(guān)查處直銷案件工作研討會(huì)，交流辦案經(jīng)驗(yàn)，研究提出直銷案件查處工作指導(dǎo)意見。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的直銷企業(yè)給予嚴(yán)肅批評(píng)和處罰，對(duì)輕微違法行為要堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合。
　　對(duì)直銷市場(chǎng)準(zhǔn)入，直銷監(jiān)管局將進(jìn)一步完善部門溝通制度和部門合作工作機(jī)制，繼續(xù)加強(qiáng)與商務(wù)部溝通，防止涉嫌傳銷企業(yè)通過收購直銷企業(yè)股權(quán)方式向直銷企業(yè)滲透，強(qiáng)化監(jiān)管關(guān)口前移。切實(shí)做好直銷審批、擴(kuò)區(qū)核查工作。直銷監(jiān)管局還會(huì)指導(dǎo)各地工商機(jī)關(guān)完善申直企業(yè)、直銷企業(yè)擴(kuò)區(qū)情況調(diào)查核實(shí)回復(fù)程序，同時(shí)建立案件報(bào)送制度和重大情況報(bào)告制度，確保信息暢通。
　　打擊傳銷規(guī)范直銷是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，也是黨和人民賦予工商部門的神圣職責(zé)。雖然任務(wù)重，困難多，但全國各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)仍將以高度的責(zé)任感和使命感，努力將打擊傳銷規(guī)范直銷工作做得更好，為黨的十八大召開營造良好的社會(huì)環(huán)境。

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