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【海濟(jì)人】成功優(yōu)秀的直銷人必須具備的直銷溝通萬能寶典

2015-10-22 20:30󰄲0 󰋇 4491 次

直銷中溝通很重要,但如果不得法往往會事與愿違。多總結(jié)多分析不僅可以提高自己的溝通能力,還可以分享給團(tuán)隊成員,以提高團(tuán)隊的整體溝通水平。


了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點,是生活的關(guān)鍵所在。

如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時,請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。


1、聆聽他們

2、贊許和恭維他們

3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4、在回答他們之前,請稍加停頓

5、使用這些詞——“您”和“您的”

6、肯定那些等待見你的人們

7、關(guān)注小組中的每一個人

如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里有5點建議可供參考:


1、注視說話人

2、靠近說話者,專心致志地聽

3、提問

4、不要打斷說話者的話題

5、使用說話者的人稱——“您”和“您的”

如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西?!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐枺嘤^察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

海濟(jì)堅持老師QQ:857252553

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