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直銷人這樣開發(fā)客戶就對(duì)了

2014-05-04 14:42󰄲0 󰋇 1042 次

直銷人這樣開發(fā)客戶就對(duì)了

這樣開發(fā)客戶就對(duì)了

認(rèn)識(shí)陌生人時(shí)．一定要把握30秒的黃金時(shí)間，讓對(duì)方牢牢記住你.在與陌生人初識(shí)的24小時(shí)內(nèi)．一定要再聯(lián)絡(luò)對(duì)方.常將“千錯(cuò)萬錯(cuò)，都是我的錯(cuò)”這句話掛在嘴邊，準(zhǔn)沒錯(cuò).廣告?zhèn)鲉尾皇抢?，要隨時(shí)對(duì)電話號(hào)碼保持敏感.不要在前三次見面時(shí)，就滔滔不絕地談?wù)撟约旱氖聵I(yè)及商品.開發(fā)陌生客戶不能太刻意，要隨時(shí)隨地對(duì)人有興趣,該退就退，維持下次的機(jī)會(huì).自然心＋歡喜心＋平常心．練就金剛不壞之身,與美有關(guān)的高消費(fèi)場(chǎng)所，會(huì)有大業(yè)績(jī).利用好奇心，加速成交率保持好裝扮，提高銷售競(jìng)爭(zhēng)力,你所賣的并不是商品．而是真誠(chéng).

基本信息

作者：張秀滿

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
頁(yè)碼：198 頁(yè)
出版日期：2009年05月
稩SBN：7111269845/9787111269847
條形碼：9787111269847
版本：第1版
裝幀：平裝
開本：32
正文語種：中文
叢書名：金牌銷售員秘術(shù)
圖書品牌：華章圖書

內(nèi)容簡(jiǎn)介《這樣開發(fā)客戶就對(duì)了》簡(jiǎn)體中義版由方智出版社十通過安伯文化事業(yè)有限公司授權(quán)機(jī)械工業(yè)出版社在中國(guó)人陸出版發(fā)行。非經(jīng)書面同意，不得以任何形式任意復(fù)制、轉(zhuǎn)載。作者以其親身經(jīng)歷講述開發(fā)客戶的秘訣。她超速，警察成為她的客戶；她看牙，牙醫(yī)成為她的客戶；她洗車，洗車小弟成為她的客戶；她吃飯，便利店老板成為她的客戶……她到底是如何做到的?同時(shí)，《這樣開發(fā)客戶就對(duì)了》還提供了，絕對(duì)好用的“陌生開發(fā)客戶資料本”。相信閱讀此書，會(huì)讓你收獲頗多。
作者簡(jiǎn)介張秀滿，她本是護(hù)士出身，只因生活壓力，決定從事銷售行業(yè)，打拼美好生活，結(jié)果真的成功了！縱橫業(yè)務(wù)領(lǐng)域15年，從業(yè)務(wù)生手、業(yè)務(wù)高手變成知名大企業(yè)的講師；賣過的東西從保養(yǎng)品、高級(jí)別墅到健康產(chǎn)品等種類繁多。
在銷售保養(yǎng)品時(shí)，她曾經(jīng)創(chuàng)下總公司沒貨，需全臺(tái)灣地區(qū)調(diào)貨的紀(jì)錄——這也讓她更了解女人的需求。
在銷售別墅時(shí)，她也創(chuàng)下“一人賣出18棟高價(jià)別墅”的成績(jī)——這讓她學(xué)到有錢人的消費(fèi)特性。
在銷售無形的“健康檢查”時(shí)，因擅長(zhǎng)陌生開發(fā)及業(yè)務(wù)技巧，她的團(tuán)隊(duì)及業(yè)績(jī)也令人刮目相看，往往居公司前三名。
目前，她是岱韋企管顧問有限公司的負(fù)責(zé)人，活躍于講臺(tái)與教育訓(xùn)練領(lǐng)域，連全球排名前五大的天獅集團(tuán)，都聘她為教育總顧問。她最擅長(zhǎng)的是陌生開發(fā)、銷售技巧、人際關(guān)系及教育訓(xùn)練，近10年來在東南亞的演講場(chǎng)次已經(jīng)累計(jì)2500場(chǎng)。
編輯推薦《這樣開發(fā)客戶就對(duì)了》：15年銷售生涯，從護(hù)士到業(yè)務(wù)高手，再到金牌講師！連續(xù)9年榮獲團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總冠軍！她撞車，可以成交客戶。她超速，警察成為她的客戶。她吃飯，飯店老板成為她的客戶。她買郵票，郵局人員成為她的客戶。她洗車，洗車小弟成為她的客戶。她倒垃圾，保潔人員成為她的客戶。她買東西，便利店員工成為她的客戶。她看牙，牙醫(yī)成為她的客戶。她做房東，房客成為她的客戶。她燙頭發(fā)，美發(fā)師、美發(fā)師的朋友及客戶也成為她的客戶。一位原本不認(rèn)識(shí)的阿婆，死后留下遺囑，撥出50萬元，要求親人務(wù)必要買她的產(chǎn)品，為什么？一條街的20家店中，有12位老板都成為她的客戶，為什么？有人說她根本是鬼，不是人，不然怎么每個(gè)人都變成她的客戶？她到底是如何做到的？15年銷售生涯，從護(hù)士到業(yè)務(wù)高手，再到金牌講師！連續(xù)9年榮獲團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總冠軍！我，張秀滿，決定辭去護(hù)士工作，專心做業(yè)務(wù)，賺大錢1為了不讓先生知道，我每天穿著制服出門，到公園的廁所換便服，回家前再到公廁換回制服。五年之后，我靠開發(fā)陌生客戶，還清所有的房貸：次年，我買了一輛奔馳，我買了別墅；我買了BMW；我買了套房，并出租給學(xué)生，至今已是58間套房的包租婆?，F(xiàn)在，我是一位企管顧問公司的老板，也是一位演講邀約不斷的講師。書里的故事及方法都是我在開發(fā)陌生客戶中，所體會(huì)到的最有效的方法。如果我都能夠靠開發(fā)陌生客戶賺大錢，你一定也可以！學(xué)會(huì)開發(fā)，你將無往不利！
目錄
第1章客戶就在你身邊
有了人脈，一生不敗
第一印象，30秒內(nèi)完全記住
用“傘”搭起陌生客戶的橋向陌生人爭(zhēng)取好感，有方法
社區(qū)婆媽，手到擒來
與陌生朋友喝下午茶最有效率(一)
欠錢，也可以成就客戶喔!
24小時(shí)內(nèi)一定要追蹤
不小心超速，就來開發(fā)警察吧!
輕松搞定“很酷”的客戶
發(fā)生意外時(shí)，也要記得開發(fā)客戶
常講“千錯(cuò)萬錯(cuò)，都是我的錯(cuò)”準(zhǔn)沒錯(cuò)
這樣開發(fā)便當(dāng)?shù)昀习?，好用?
隨時(shí)對(duì)電話號(hào)碼保持敏感
先吊胃口再開發(fā)，成交機(jī)會(huì)高
與陌生朋友喝下午茶最有效率(二)
上廁所，別忘了微笑
練好“熱忱的微笑”，讓人敞開心扉
把贊美變成新臺(tái)幣
不必刻意，要隨時(shí)隨地
一位球童。成就200位客戶
不同的族群，帶來不同的客戶
泡溫泉，泡到事業(yè)伙伴
三心開發(fā)術(shù)

第2章換個(gè)角度，多個(gè)客戶
吃飯坐車，絕對(duì)要一個(gè)人
參加活動(dòng)時(shí)，別忘了帶水果
告訴客戶：你最好不要買!
熱忱，讓好感延伸
別在同一家店洗發(fā)，剪發(fā)，燙發(fā)
與美有關(guān)的高消費(fèi)場(chǎng)所會(huì)有大業(yè)績(jī)
做讓對(duì)方記得你的事
利用好奇心，提高成交率
運(yùn)用“破壞法”來經(jīng)營(yíng)客戶
該退就退，維持下次的機(jī)會(huì)
別用業(yè)績(jī)交換業(yè)績(jī)
把東西賣給業(yè)務(wù)員
即使在住家附近。也要打扮漂亮
讓自己永遠(yuǎn)靚麗帥氣
找罵你的人設(shè)業(yè)務(wù)去
練就“越罵越勇”的勇氣
趁災(zāi)難時(shí)，趕快銷售
巧合，可以故意制造
用恐怖照片，成交六位客戶
恐怖訴求，照片剪報(bào)都可以
不是客戶，也是客戶
釋放真誠(chéng)有方法

第3章這樣獲得感情最簡(jiǎn)單
用“電”搭起陌生客戶的橋梁
交換名片，有技巧
誰都可能成為你的客戶
你對(duì)客戶的人生觀感興趣嗎
敢承擔(dān)，出業(yè)績(jī)
男要理性，女要感性
有缺陷，認(rèn)了!
你有服務(wù)管理信條嗎
修鞋修到大客戶
用感情來銷售
想辦法再多做一點(diǎn)1
問路，也可以開發(fā)客戶
聯(lián)誼開發(fā)，我喜歡!
做個(gè)有效的聯(lián)誼人
太熱情，反而把客戶嚇跑
緊迫盯人要看人
把握一、三，七，加快熟悉度
增加名片曝光率，有方法
一封真摯的傳真，也能得到客戶
掌握十、五、三、一原則

第4章尋找人際交往廣的客戶
十元杯水，換到郵差組織網(wǎng)
讓陌生客戶購(gòu)買的秘訣
超好用的深夜便利商店
你也可以這樣用
到餐廳開發(fā)去
免費(fèi)力量大
生意好的小吃攤，千萬別錯(cuò)過!
不斷的服務(wù)，才有不斷的客戶
看到轉(zhuǎn)讓，就走進(jìn)去
轉(zhuǎn)讓談成效率高
與珠寶店搞好關(guān)系，大客戶跟著來
順街開發(fā)效果好
五項(xiàng)道具，小兵立大功1
利用一塊錢。增加好奇心
名片，也要看人發(fā)
五項(xiàng)道具，小兵立大功2
每天十封明信片，打動(dòng)客戶的心
七個(gè)重點(diǎn)，寫好明信片
五項(xiàng)道具，小兵立大功3
利用個(gè)人專刊，帶來豐富的客戶量
讓?？睦脙r(jià)值更高
五項(xiàng)道具，小兵立大功4
逢年過節(jié)是感動(dòng)客戶的好時(shí)機(jī)
五項(xiàng)道具，小兵屯大功5
絕對(duì)好用的“陌生開發(fā)客戶資料本”
……
文摘有了人脈，一生不敗
認(rèn)識(shí)陌生人，就從身邊開始
你曾經(jīng)被親朋好友拒絕過嗎？
尤其是連你認(rèn)為一定會(huì)購(gòu)買的人都說“不”時(shí)，那種感覺，真的只能用“心痛”兩個(gè)字來形容。
我在從事業(yè)務(wù)工作之前，是一位內(nèi)勤人員，突然轉(zhuǎn)換到與內(nèi)勤完全相反的業(yè)務(wù)工作，朋友一時(shí)之間很難接受，也覺得我一定做不久，所以都支吾其詞，不愿意跟我買。
至于我的先生，不但不認(rèn)同我從事業(yè)務(wù)工作，甚至打電話叫我的親戚“絕對(duì)不能買”，希望借此讓我“早日覺悟”。
在這樣的情況下，連我的姐姐都聽了先生的話，狠心地拒絕了我。
兩個(gè)月下來，我一件產(chǎn)品都沒賣出去，認(rèn)識(shí)的71個(gè)人，竟全軍覆沒。
難過、失望、頹喪等負(fù)面情緒席卷而來，但是我堅(jiān)信自己的選擇沒有錯(cuò)，不想放棄業(yè)務(wù)工作，也領(lǐng)悟到人脈的重要性，只是，認(rèn)識(shí)的人都打光了，接下來要怎么辦？
走在路上，看著一個(gè)個(gè)不認(rèn)識(shí)的陌生人，我靈光乍現(xiàn)，心想：條條大路通羅馬，此處不留爺，自有留爺處，既然我認(rèn)識(shí)的人都不買，那么我何不去找不認(rèn)識(shí)的人？
就算沒辦法改變現(xiàn)實(shí)，至少可以改變自己?。∽隽诉@個(gè)決定之后，第二天早晨，我來到市中心的一棟商業(yè)大樓前。
正思忖著要從哪里開始認(rèn)識(shí)陌生人時(shí)，眼前來來往往的人潮，吸引了我的注意。
“進(jìn)出這棟商業(yè)大樓的人，大都是上班族，這表示他們都有薪水可領(lǐng)，好，就是這里了！”
我的心中響起了一陣歡呼聲，下一分鐘，我也進(jìn)入大樓內(nèi)，跟著大家坐電梯，滿腦子凈想著：我一定要將名片遞給他們。
進(jìn)入電梯后，身旁的五個(gè)人很快按好他們要去的樓層，我則按了一個(gè)比大家都低的樓層。（可能是想趕快拔腿就跑的潛意識(shí)作祟吧！）

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