一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿生命力的隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。共同工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧，最重要的是，找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。

　　(1)牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有所幫助。

　　(2)謹(jǐn)慎地確立本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)目標(biāo)。

　　一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員，有時(shí)人數(shù)會(huì)更多一些。但最終要的不是人數(shù)，而是團(tuán)隊(duì)的工作方式——各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何各就各位。以下是三種基本的工作模式：

　　(1)重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其確定的位置，獨(dú)立完成工作，如同一條流水線;

　　(2)略帶創(chuàng)造性的任務(wù)，要求隊(duì)員們有固定的角色和工作程序，但同時(shí)還需要他們相互協(xié)調(diào);

　　(3)要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的任務(wù)，需要隊(duì)員們工作時(shí)密切合作，如同伙伴。此類工作方式在高級(jí)管理層中頗為盛行。

　　一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力是不可估量的。當(dāng)隊(duì)員們接到一項(xiàng)看似在他們能力之外的任務(wù)時(shí)，他們會(huì)在探索解決路徑的時(shí)候互相增強(qiáng)信心。團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何個(gè)人的能力，因?yàn)椤叭齻€(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”。

　　在團(tuán)隊(duì)中，集體力量是很重要的。利用并充分發(fā)揮集體力量，必須要鼓勵(lì)合作。這是集體創(chuàng)造的靈魂。緊張的任務(wù)有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作，同時(shí)也給隊(duì)員們一種緊迫感——當(dāng)隊(duì)員們集中精力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)時(shí)，官僚作風(fēng)也會(huì)悄然離去。一支卓越的團(tuán)隊(duì)將以它的出色成績(jī)，為整個(gè)公司增添光彩。