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兩個《條例》改變直銷業(yè)
克緹(中國)日用品有限公司營銷總監(jiān) 姜玲
2005年,國家出臺了《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》等一系列直銷法律法規(guī),它不僅是中國直銷行業(yè)的轉(zhuǎn)折點,更給整個直銷行業(yè)帶來了真正的改變。
首先,這種改變體現(xiàn)在“規(guī)范”上。對于直銷企業(yè)來說,兩個《條例》的出臺讓良莠不齊、魚龍混雜的直銷市場得以凈化和規(guī)范。政府為直銷企業(yè)從事合法的直銷事業(yè)提供了法律支撐。在兩個《條例》的引導下,直銷企業(yè)終于可以大踏步邁入規(guī)范化經(jīng)營的事業(yè)軌道。
其次,這種改變體現(xiàn)在“創(chuàng)新”上。因為出于對中國直銷現(xiàn)狀的充分考量,《禁止傳銷條例》從實質(zhì)上規(guī)定了直銷企業(yè)在現(xiàn)階段的中國市場上只能從事單層次的直銷活動。這就要求很多直銷企業(yè)要改變原有的營銷制度和訓練制度。這種趨勢的變化也從客觀上改變了很多直銷企業(yè)固有的思維,促使這些企業(yè)在觀念和模式等諸多方面加強“創(chuàng)新”。
最后,這種改變還體現(xiàn)在“產(chǎn)品”上。兩個《條例》的出臺意味著以產(chǎn)品導向為基礎成為法律法規(guī)對中國直銷業(yè)的要求。直銷立法之前,很多直銷公司在進行直銷經(jīng)營時,都把注意力集中在擴大銷售網(wǎng)絡上。這勢必會造成直銷獎金激勵制度的偏離軌道,也讓消費者成為了最終的成本承擔者。這無疑是“本末倒置”,違反了直銷模式的初衷。直銷企業(yè)要想擴大銷售額,必須要認清,產(chǎn)品銷售才是公司最主要的收入來源。企業(yè)長遠的立足點必須放在提高顧客滿意度上,因為,只有顧客滿意才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本途徑。
而今,克緹中國在中國新的直銷發(fā)展過程中,更是摸索出了在中國發(fā)展直銷事業(yè)的全新的戰(zhàn)略經(jīng)營模式,并創(chuàng)新地提出了“優(yōu)質(zhì)生活家”的營銷理念。這種營銷模式真正做到了“跳出直銷看直銷”,讓直銷人員擁有了從消費者到經(jīng)營者,最后到管理者的廣泛發(fā)展空間,讓他們真正擁有了經(jīng)濟自由、身體自由和心靈自由。